【岗位职责】
1、处理日常事务,包括部门工作计划、排班安排及工作协调
2、监督客房清洁、布草管理、物品补给等运营工作,确保服务标准执行
3、负责员工培训指导,提升团队服务技能与工作效率
4、处理客户特殊需求及投诉,维护酒店服务质量与口碑
5、定期检查设施设备状态,及时报修并跟进维修进度
【岗位要求】
1、具备酒店管理或相关领域基础认知,有服务业经验者优先
2、较强的组织协调能力,能高效处理多线程任务
3、注重细节,对卫生标准与服务流程有严格把控意识
4、普通话流利,具备基础英语沟通能力
5、适应早晚班轮换制度,抗压能力强
位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为
你的综合竞争力排名为第
名
立即沟通
沭阳荣誉国际酒店系荣誉集团斥7亿巨资兴建,由国际著名设计公司根据行业需求,结合国际品牌酒店及国内高端五星级酒店标准,嵌入城市文化元素设计并打造的集住宿、餐饮、宴会、会展、休闲、娱乐、康体等多功能于一体的大型高端五星级酒店。 酒店总高100米,主楼建筑共23层,总建筑面积约7.4万平方米。坐拥新区南湖公园与万达广场,致力引领并打造城南荣誉新商业经济圈。 酒店拥有高档豪华舒适的各类客房287间(套),中、西餐、水疗会、KTV、健身房、自助洗衣房等服务设施。酒店多功能宴会厅配套挑高9米,2000平米、560平米大型无柱宴会厅各一个,中餐豪华包厢29个,多功能宴会厅8个,可同时容纳2550人就餐。并配备专业婚庆宴会团队引领打造奢华时尚筵席,多个不同规格及风格的多功能厅、会议厅均配备先进视听器材及完善的会议辅助设施,能够充分满足各种不同宴会及会议需求。 酒店顶楼360度旋转观景云顶自助餐厅,登高俯瞰,倚窗而立,城市美景尽收眼底,令人心旷神怡。西餐自助餐厅可同时容纳380人就餐。 酒店位于沭阳县南湖路216号,与南湖公园、万达广场仅一路之隔,交通便捷,距沭阳高速路口仅20分钟车程,距沭阳县火车站10分钟车程。