岗位职责
1、具备酒店所需的专业知识及技能,满足客人所需,提高宾客满意度。
2、准备每周宴会预测及其他需要的支持文件。
3、确保对客服务的及时性,使得整个活动中宾客的满意程度达到最高。
4、确保会议活动结束开具所以专职发票。
5、与预定,销售部门及餐饮部门保持密切的沟通,确保整个会议活动协调一致。
6、与相应的事件管理人员合作,在适当的时候提供部门/客户的具体服务
7、参与和参加适当的、组织培训会议、日常简报和其他会议。
岗位要求
1、中专学历以上,形象、气质佳,营销专业优先;
2、具有代表酒店与顾客沟通的能力;
3、积极主动,满足期限和承诺,按要求完成任务和项目;
4、维护电子和文件归档系统所需的强大组织技能。
轰谧斯酒店位于广州市天河区中山大道中358号,环城高速东线,中山大道、黄埔大道的出入口处,毗邻广东奥林匹克体育中心、广州科学城、广州金融城、广州大学城。白云机场空港快线四号线可直达酒店;距琶洲国际会展中心仅8分钟车程。 轰谧斯是一家绿色庭院式会议会展商务酒店,舒适优雅的人文设计、安全安静的酒店环境,给商旅人士宾至如归的感受;完善的商务会议设施和专业、个性化的服务,为商旅人士便捷高效的出行助力,是商旅人士的最佳选择! 酒店拥有客房228间/套房间(标准双床160间),450平方6米层高无柱式会议大厅、300平方会议室2个,130-248平方的多功能小型会议室4个。拥有350个餐位的自助餐厅和180人的粤式中餐厅。拥有180个停车位的大型露天及立体停车场,经验丰富的专业服务团队为您一站式会展会议商旅活动,提供最佳的服务体验。