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岗位职责:
1、负责商场客户服务、顾客投诉、会员管理以及客户关系维护等工作;
2、优化客户服务流程,提升客户服务水平;
3、维护良好的客户关系,提升客户满意度,维护公司品牌形象。
任职资格:
1、男女均可, 年龄19-30岁;
2、五官端正,形象气质较好,有良好的沟通能力;
3、有良好的服务意识,有耐心及乐于学习,能处理各类繁琐事务;
4、有培训、客户服务行业工作经历者优先;
5、熟悉电脑操作,懂英文者优先;
大专及以上学历
酒店管理、营销管理、公共关系学等专业优先。
北京华润新镇置业有限责任公司是一家从事房地产开发的企业。筹建于2012-11-15,现有职工总数(500-1000人)人,注册资金 3173871、总资产 3173871(单位万元)。 北京华润新镇置业有限责任公司自成立以来,凭借“诚信铸就品牌”的经营理念,凝聚了一批有着实力技术和管理人才的团队,发挥先进的技术、管理优势,为客户的提供了大批满意产品。 北京华润新镇置业有限责任公司始终坚持“用户的需求,我们的追求”的服务宗旨,"管理创造价值,服务提升优势,品质至上,服务至优"是我们的发展理念。团结、创新、务实、奋进是矢志不渝的追求。企业倍加珍惜每一分荣誉,坚持"质量第一、用户至上、以质兴业、以优取胜"的经营宗旨,不断将优秀产品贡献社会,与社会各界优势互补、同创辉煌!