岗位职责
1、协助宾客提拉行李及行李寄存服务。
2、为有需要的宾客提供委托代办服务。下雨天为宾客提供雨伞租借服务。
3、确保交班本上记录的每一件事情都已经落实。
4、确保所接收的行李和包裹的安全,并存放在合适的地方。
5、事先检查所有抵达和离店团队的分房名单。
6、记录未完成的工作交给下一个班次。
7、管理行李房,确保行李房干净、接收、存放行李和其他任何物品以及宾客的遗留物品的处理要按照正确的程序进行。
岗位要求
1、高中学历或同等文化程度。具有X年以上从事前厅服务工作经历。
2、工作认真、作风细致、吃苦耐劳、反应灵活。
3、会说普通话。
渭南建国饭店为花园式酒店,位于渭南市政府东北侧,集住宿、餐饮、娱乐、商务会议多功能为一体,着力打造适宜城市生态需求的理想商务氛围和优美的绿色休闲环境,体现了“都市绿洲,自在建国”的品牌特质。总建筑面积9.4万平方米,总投资10亿元,由鸿基世业集团投资建设,北京首旅建国酒店管理有限公司经营管理。 酒店拥有各种类型客房403间套,548张床位,客房中央空调、新风系统、WIFI全覆盖……打造安逸自在的入住享受。酒店拥有3500平米会议中心,设置宴会厅、多功能宴会厅、贵宾接待室、中小型会议室等,配置完备的数字音响、视频会议设备,可满足各类商务、政务会议和宴会需求。