• 五险一金
• 包吃包住
• 带薪年假
• 双休
• 潮牌个性
• 青春活力
• 岗位晋升
• 管理规范
• 人性化管理
• 员工生日礼物

【岗位职责】
1、协助运营经理管理前台、餐饮楼面工作，确保对客服务质量；
2、督导前台员工执行标准化服务流程，处理客人投诉及突发事件；
3、负责前台排班、培训及绩效考核，提升团队业务能力与服务意识；
4、审核每日账目及报表，确保财务数据准确无误；
5、协调与其他部门（如客房、餐饮等）的沟通协作，保障对客服务衔接；
6、定期分析前台运营数据，提出优化建议并落实改进措施；
7、维护VIP客户关系，协助策划并执行客户关怀计划。

【岗位要求】
1、大专及以上学历，酒店管理、旅游管理或相关专业优先；
2、具备优秀的沟通协调能力及突发事件处理技巧；
3、英语口语流利，能熟练处理外宾接待事务；
4、责任心强，能适应倒班工作制，抗压能力突出。

新世界同派酒店管理集团是一家专为年轻一代创立的生活方式酒店集团，致力于打造融合创新服务与空间设计的现代旅居体验。旗下品牌包括：高端酒店品牌新世界酒店及度假村以及生活方式品牌同派，将传统城市酒店的功能延伸，融合共享生活和共享办公，成为引领活力都市生活和新潮社交方式。广州增城同派酒店位于飞速发展的广州东部中心增城，距离商业地标广汇新世界金融中心仅100米，紧邻增城新塘客运站，出行便捷。酒店集客房、餐饮、服务公寓和共享办公于一体，共有300间客房和38套服务公寓。延续同派标志性的多元复合空间设计，酒店一层500㎡大堂“蜂箱”采用全开放式布局，将前台、餐饮区、多功能吧台，共享办公区相融合，颠覆传统酒店“泾渭分明”的区域划分，营造舒适轻松的空间氛围，打造令人自在惬意的“城市客厅”。作为广州首家同派，广州增城同派酒店将携品牌“潮、享、趣“的年轻基因和社群特色，为粤港澳大湾区的商旅人士和周边社区带来别具一格的潮趣旅居体验。我们的使命：让每个潮酷精英人士汇聚于此，链接彼此。我们的愿景：同派，让商旅生活变得更潮酷、更乐享、更欢聚我们的价值观：同派中人 改变你我；潮派生活 无限可能品牌精神：灵动思维 创新无界；沟通分享 合作无间；诚以待客 永无止境。