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岗位职责
1、与既有的客户和潜在的客户及合作伙伴保持密切的联系。
2、高效认知和掌握销售线索。
3、代表酒店参加国际及国内的销售活动。
4、发挥创造力,为酒店的产品及部门做出应有的贡献。
5、仔细计划与客户的会面,对预定的客户实施客户关系管理,完成销售目标。
6、在所负责的市场区域内,监视和报告市场及竞争者的情况。
7、准备销售报告,确保市场及客户信息的准确性,以便于工作的跟进。
8、积极地传播产品信息,在负责的市场内营造酒店的知名度。
9、在所负责的区域内,与市场销售总监一起计划销售攻势,并确保其实现。
10、主动参与,完成各种销售报告。
11、协助计划和配合销售活动。
12、协助配合开发制作所有酒店促销材料。
13、管理客户档案数据库,手工或以电脑更新客户档案。
14、不断地对下属员工给予持续建议及支持。
15、执行上级要求的任务,完成市场销售目标。
16、遵守酒店酒店的员工守则。
17、遵守酒店酒店的政策及程序。
18、坚持不断的对自己的表现进行分析评估。
19、完成上级交给的其他任务
岗位要求1、具备领导才能,了解所负责部门对各职位的责任。
2、掌握使用互联网及其它主要电脑系统的知识。
3、掌握应用销售及前台的电脑系统。
4、了解商务旅游、旅游业国际市场,会议旅游及餐饮销售。
5、能够掌握和理解市场和竞争。
6、必须具备良好的中,英文读写能力。
7、良好的电脑技能,至少会使用微软2003或以上操作系统、微软办公软件2003或更高版本、互联网及其它的流行出版软件。
8、良好的人际交往和沟通技巧。
9、独立工作和团队工作的能力。
济南银座佳悦酒店——是文旅酒店集团投资管理的“佳悦”品牌旗舰店,是济南市区西部集餐饮、客房、会议等功能于一体的综合性四星级酒店。酒店地处市区西部中心繁华商业地带,位于城市主干线-经十路与经七路交汇处,毗邻泉城西部首家一站式大型购物中心——和谐广场。 酒店总营业面积为35000平方米,设有标准停车位120个,内部设计前卫、时尚,装修注重人文、环保。酒店拥有各类高档豪华客房258间,规模不一、格调各异的宴会包房17个以及“上善坊”美食百汇自助餐厅,同时配备可容纳350人的多功能厅以及中小型会议室7个。酒店以精美鲁菜为主营菜系,注重强调菜品的“色、香、味、意、形、养”,在遵循传统卤菜做法的基础上做到烹饪技术与食材搭配的不断突破与创新,为八方宾客精心提供“满意+惊喜”的星级服务。 济南银座佳悦酒店自开业以来,始终致力于“佳悦”品牌经营效益和社会效益的全面提升,使每位来宾切身感受到“舒适、高贵、幽雅”的环境氛围,真正能够享受到超值化、全方位的细微服务,全力彰显文旅酒店集团“佳悦关怀,全心为您”的酒店服务精神。