• 五险一金
• 节日礼物
• 技能培训
• 带薪年假
• 岗位晋升
• 管理规范
• 员工生日礼物
• 人性化管理

接听内部和客人的电话。及时将信息传递给部门和各负责人。
当有需要时准备和打印房间状态报表。
负责与前台交流楼层相关客房状态。
将到达的分派的VIP和团队告知楼层主管。
将所有房态和分配的转变告知楼层主管。
通知楼层主管晚离店和急需的房间。
处理失物招领，确保所有交出的失物都有适当的标签，记录入库。
在接受到维修指示时准备维修记录。
确保楼层和公共区域的工作指示及时开写维修单交予工程部。
将紧急的维修工作通知工程部并及时确认工作的完成。
及时在电脑中更新房态。确保录入的准确。
保持办公室的干净和整齐。保持所有文件报表和记事本的顺序。保持办公室的整洁和安静。

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