- 在楼层主管的带领下维持客房清洁保养、井然有序的状态,包括服务区域,工作间和储藏室,电梯间和后通道。
- 负责所分配的客房和服务区域的整洁。
- 按照程序和品牌标准打扫和补给客房用品。
- 中班服务员按照标准提供夜床服务。
- 当客房处于“请勿打扰”状态时,尊重客人的隐私并将提示卡塞入客人房间。
- 尽可能地为客人提供帮助,响应客人的要求。
- 随时保证万能钥匙的安全。
- 保持工作车的整洁和充分的补给。
- 维持所有的工具处于良好的工作状态。
- 保持布草间的整洁和井井有条。
- 发现遗留物通知办公室文员并在下班前交至文员处。
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你的综合竞争力排名为第
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