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• 人性化管理

负责所有酒店及客人洗衣及布草洗涤工作并将衣物或布草送至布草房或送还客人。
熟悉并能正确处理各种不同种类的布草。
确保正确使用设备和化学剂。
细心处理客人衣物，尽量避免损坏、缩水、丢失纽扣等问题。
用友好的、有效的态度回答客人电话、处理客人要求。
在有要求时收集客人衣物，确保准确记录客人房号。洗衣前后检查所有项目并记录损坏、褪色等，对自己不熟悉的衣料不能擅自处理。
熨烫布草时按照不同的布草调节平烫机速度。
在熨烫布草时, 发现有污迹或破损的要分拣出来。
折叠毛巾时, 根据不同的品种叠放。
结束工作前要清洁机器。

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