洲际会高级文员(J13131)
4.5千-5.5千
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发布于 09:59
洲际会高级文员(J13131)
4.5千-5.5千
深圳 | 2年以上 | 大专 | 招1人
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职位福利
职位描述
工作职责:
1. 负责行政酒廊的日常运营服务,为宾客提供高效、专业的接待与咨询服务。
2. 协助办理宾客入住及退房手续,提供个性化迎送服务,提升客户满意度。
3. 管理酒廊物资库存,定期廊物资库存,定期盘点并提交补货申请,确保物品供应充足。
4. 维护行政酒廊环境整洁与设施正常运行,协调相关部门处理突发问题。
5. 记录宾客反馈意见,及时上报并跟进服务改进措施。

任职资格:
1. 大专及以上学历,酒店管理、旅游服务等相关专业优先。
2. 具有2年及以上国际高星级酒店行政酒廊或同岗位工作经验。
3. 熟悉酒店前厅服务流程和opera系统,具备良好的服务意识与应变能力。
4. 普通话标准,具备基本英语或者粤语沟通能力,能处理外籍或粤港澳宾客需求。
5. 形象端正,亲和力强,具备较强的沟通协调能力和团队合作精神。
比比竞争力
目前共有 位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为 你的综合竞争力排名为第
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公司地址
中国深圳市华侨城深南大道9009号深圳华侨城洲际大酒店人力资源部
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职位联系人
吴经理
0755-33993388
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简历处理率
该企业7天内简历处理的比例
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简历处理用时
该企业7天内简历处理的效率
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消息回复用时
该企业7天内消息回复的效率
  • 酒店业--国际高端酒店/5星级
    行业
  • 500-999人
    规模
  • 国有企业
    企业性质
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