• 五险一金
• 12%公积金
• 定期体检
• 带薪年假
• 法定三薪
• 节假日加班费

【岗位职责】
协助销售总监制定并执行酒店年度销售战略、预算及行动计划，确保完成客房、会议宴会及相关收入指标。
负责管理和指导销售团队日常工作，监督销售经理及销售团队达成个人及部门业绩目标。
开拓并维护高端商务客户、企业协议客户、会议会奖客户、旅行社及其他重点客户资源，建立长期稳定合作关系。
定期分析市场趋势、竞争对手动态及客户需求变化，协助优化销售策略，提高市场占有率和收益表现。
协助制定并执行重点客户拜访计划，积极开展客户开发、商务洽谈及市场推广活动。
配合收益管理团队落实各细分市场定价策略及销售方案，提高客房收益和市场竞争力。
组织并参与重要客户接待、酒店参观考察及行业交流活动，提升酒店品牌影响力和客户满意度。
监督销售合同、协议及报价方案的审核与执行，确保业务流程规范并维护酒店利益。
与市场传讯、餐饮、宴会、前厅及收益管理等部门保持紧密合作，推动跨部门协同，实现酒店整体经营目标。
负责销售团队培训、绩效辅导及人才发展工作，提升团队专业能力和销售技巧。
定期向销售总监汇报销售业绩、市场动态、重点项目进展及客户反馈，并提出改进建议。
完成销售总监及酒店管理层交办的其他工作任务。以上职责参考附件中销售副总监岗位对于销售团队管理、市场开发、客户关系维护及业绩达成的要求编制。

【岗位要求】
本科及以上学历，市场营销、酒店管理、旅游管理、商务管理等相关专业优先。
具备5年以上酒店销售工作经验，其中至少2年以上酒店销售管理经验；国际品牌酒店经验者优先。
熟悉酒店销售运作模式及市场营销策略，具备优秀的客户开发和商务谈判能力。
具有较强的市场敏锐度和商业洞察力，能够根据市场变化及时调整销售策略。
具备出色的团队管理能力，善于激励团队并推动销售目标达成。
熟悉企业客户、会奖市场（MICE）、旅行社及高端商务客户开发与维护工作。
良好的数据分析能力，能够通过销售数据及市场信息制定有效行动计划。
具备优秀的沟通协调能力和跨部门协作意识，能够有效整合酒店资源满足客户需求。
责任心强，结果导向，具备较强的抗压能力及问题解决能力。
良好的中英文沟通能力，熟练使用Office办公软件及酒店销售管理系统；愿意积极学习和运用AI等新技术提升销售效率者优先。

Mandarin Oriental, Hangzhou is a luminous oriental pearl, masterfully set into the city's skyline, inviting guests to a new urban retreat that honors tradition while celebrate modernity. Situated in the dynamic heart of Wulin commercial district, as part of Hanglung West Lake 66, this property is poised to elevate day-to-day life in the spirited rhythm of the city and inspiring a desire to explore further.