• 五险一金
• 12%公积金
• 定期体检
• 带薪年假
• 法定三薪
• 节假日加班费

【岗位职责】
处理与FIT和团体预订相关的电话预订和来信。
确保输入PMS系统的预订格式与操作手册中指定的格式正确。
确保公司块、党名列表和安排得到正确更新。
确保其他部门之间的沟通，特别是销售、礼宾、前台和其他相关部门之间保持信息联系。
协助预订经理维护所有合同安排的最新记录。
检查到达列表并仔细检查任何特殊请求是否得到正确跟进。
向员工介绍情况。
进行培训。
根据需要参加和参与销售和业务发展培训。
按照部门主管的要求履行任何其他合理职责。

【岗位要求】
2年以上相关经验
具有团队协作能力和管理能力
有较强的创新意识和创新思维
出色的沟通、计划管理和问题解决能力
对市场不断变化较有很好的敏感性
具有一定的英语听说读写能力
能够熟练运用Word 和 Excel
有良好的中英文口语能力，并有良好的英语和中文的书写能力
经过系统学习，大专及以上学历为佳

Mandarin Oriental, Hangzhou is a luminous oriental pearl, masterfully set into the city's skyline, inviting guests to a new urban retreat that honors tradition while celebrate modernity. Situated in the dynamic heart of Wulin commercial district, as part of Hanglung West Lake 66, this property is poised to elevate day-to-day life in the spirited rhythm of the city and inspiring a desire to explore further.