联系我们
- 服务热线:400-826-0101 (9:00-18:00)
- 杭州总部:0571-88866108 (9:00-18:00)
- 服务邮箱:service@veryeast.com
- 联系我们
扫码下载最佳东方APP
扫码关注最佳东方微信号
关键职责:
1、受理电话、传真、互联网等不同开工的客房预定,将订房资料录入电脑并传达给相关部门和岗位。
2、处理销售部或其他部门发来的预定单。
3、及时按工作标准及程序进行预定变更、取消等数据处理。
4、检查、核实当日及次日抵达公寓的预定信息,做好预定准备工作。
5、为客人办理入住登记手续,安排房间,尽可能满足客人的合理需求。
6、为客人办理换房、加床续住等手续。
7、负责保管、制作和发放客房钥匙卡。
8、按规定填写、录入并统计入住散客及团队登记单。
9、保持前台清洁整齐,检查所需表格、文具和宣传品是否齐全,并报告前台领班。
10、认真核对上一个班次办理入电脑的客人资料,及时准确的办理入当班的客人资料。
11、按规定登记、录入和发送境外客人户籍资料。
12、认真细致做好交接班工作,保证工作的延续性。
13、协助前厅领班为客人做好结帐工作。
14、完成经理交办的其他工作任务。
任职要求:
1、女性身高160CM以上,男性身高172CM以上。
2、1年工作经验/酒店管理或旅游管理专业毕业。
3、相貌端庄,熟悉公寓接待业务知识。
4、具备良好服务意识。
5、具备团队合作精神。
6、具有较强责任感和敬业精神。
工作地址:广州市荔湾区黄沙大道15-17号珠光星御壹号公馆
广州珠光星御国际公寓(新城御景店)是珠光集团成员广东珠光酒店管理有限公司品牌公寓之一,坐落于天河区珠江新城东部黄金地段,毗邻众多大型购物中心与甲级写字楼,广州塔、海心沙公园等地标性建筑也仅是一步之遥。步行至潭村地铁站只需5分钟,驱车20分钟即可达到广州火车东站,交通四通八达,为您的入住与出行提供无限便利。 公寓拥有105套以Loft形式呈现的公寓房间,从一房式到三房式,满足住客不同的居住需求。时尚现代化的装潢风格、舒适温馨的起居空间、设施齐全的厨房,让每一间公寓拥有独特迷人的魅力。贴心的私人管家服务,带给您全新的生活方式,健全的保安巡视及闭路电视监控系统,更让您的居住环境安全无忧。 凭借着高速宽带上网、商务服务配备和会议室设施,足不出户您就能拥有完整的商业连接。在开启繁忙的一天前,我们在“星赏馆”西餐厅为您准备了精致的早餐,在告别紧张的工作节奏后,您可以在健身房尽情挥洒汗水,放松身心。无论是商务支持还是娱乐休闲服务,我们都精益求精,志为各位客人提供平衡而丰富的乐居体验。