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我们在寻找前厅宾客关系主任，需要你对工作具有热情，热爱你所从事的职位。
坐落于精心策划的珠江新城，103层的国际金融中心把广州的地平线以崭新的姿态展现出来。处于这座现代化地标的顶端，四季酒店将改写这个一直被视为中国南部经济推动力城市的个人服务及设施的标准。从70层的酒店大堂伸展到100层高的餐饮和娱乐设施，是一个璀璨夺目的充满灯光的中心庭，而客人能从处于100层高的餐厅尽览毫无遮拦的广州及珠三角全景。
我们的信念，首重于如何互相对待，彼此树立榜样, 在与宾客，商业伙伴和同事间的交往之中，我们致力寻求互相沟通谅解的方式，也希望能夠得到别人同样的对待
 
工作职责
1. 高效的为客人办理入住并保持友好的态度，尽可能的使用客人姓名称呼客人。确保客人满意入住到客房，价格正确无误。及时安排送达行李，确保正确的房卡交给到客人。
2. 为客人班里离店退房手续，询问入住情况，收取房卡，确保将准备无误的账单呈现给客人，并确保用正确的方式结算。
3. 确保高质量、专业的对客服务，解决顾客投诉。
4. 正确的兑换零钱及外币，确保每个班次的员工都能够完成结账。
5. 熟练运用各类电脑系统来办理客人的入住与退房，运用日常报表并且熟练地为即将到店客人选取和保留房间。
 
工作要求
1. 大学毕业文凭或酒店管理毕业证书。
2. 1年以上在同级五星级酒店的工作经验或至少六个月在五星级酒店前厅部门的实习经验。
3. 具备良好的英语沟通及书写能力。
4. 熟知电脑操作及办公软件应用。
5. 能够讲普通话及具备在中国工作的许可。
 
加入我们你能够享有：
1. 建立一个长期的、全球性的职业发展机会
2. 最优秀的行业培训
3. 免费入住四季酒店，餐饮折扣优待
4. 红利分享及优厚的工资
5. 雇员服务奖
6. 年度员工派对/社交和体育活动
 
想要了解更多，请登录以下网站并关注我们：
四季酒店官网职位空缺：http://jobs.fourseasons.com/
四季酒店领英网站：https://www.linkedin.com/company/four-seasons-hotels-and-resorts

    广州珠光星御国际公寓（新城御景店）是珠光集团成员广东珠光酒店管理有限公司品牌公寓之一，坐落于天河区珠江新城东部黄金地段，毗邻众多大型购物中心与甲级写字楼，广州塔、海心沙公园等地标性建筑也仅是一步之遥。步行至潭村地铁站只需5分钟，驱车20分钟即可达到广州火车东站，交通四通八达，为您的入住与出行提供无限便利。    公寓拥有105套以Loft形式呈现的公寓房间，从一房式到三房式，满足住客不同的居住需求。时尚现代化的装潢风格、舒适温馨的起居空间、设施齐全的厨房，让每一间公寓拥有独特迷人的魅力。贴心的私人管家服务，带给您全新的生活方式，健全的保安巡视及闭路电视监控系统，更让您的居住环境安全无忧。    凭借着高速宽带上网、商务服务配备和会议室设施，足不出户您就能拥有完整的商业连接。在开启繁忙的一天前，我们在“星赏馆”西餐厅为您准备了精致的早餐，在告别紧张的工作节奏后，您可以在健身房尽情挥洒汗水，放松身心。无论是商务支持还是娱乐休闲服务，我们都精益求精，志为各位客人提供平衡而丰富的乐居体验。