职责说明：
· 了解上一班的移交事项，并处理。
· 熟悉预订资料，了解客情，尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名，了解酒店的所有活动了解重要宾客的信息。
· 熟悉酒店有关客房销售的各项政策，向来店宾客推销客房，努力争取最好的经济效益。
· 向宾客提供长途电话、电传、传真、复印、打字等秘书性服务工作的商务服务。
· 掌握酒店内外信息，提供准确的问讯服务。
· 确保宾客的行李和物品始终保存在安全的地方。
· 为宾客提供专业,友好,高效,热情的叫早电话服务。

岗位要求：
· 大专以上学历，有同岗位工作经验一年以上，英语流利。
· 性格开朗、头脑灵活、工作踏实，具有较强的服务意识、推销意识和责任感。
· 通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及前厅工作程度和规范。
· 相貌端正，身体健康形象气质好。

所有广州富力君悦大酒店的职位用以下应聘方式： 
请将个人简历及一寸彩色照片电邮至：GUAGH-Careers@hyatt.com
亦或寄信至：广州市天河区珠江新城珠江西路12号
邮政编码：510623
酒店星期一至星期五9：00 – 15：00 公开面试时间，可直接携带个人一寸彩照到酒店应聘。

请在简历中注明应征部门与职位，并请清晰完整地写出你正确的电子邮件地址及联系电话。
所有人选简历均会存入集团人才库，恕不退还。
同时您可以登陆凯悦招聘网站：http://www.explorehyatt.jobs

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