• 双休8小时
• 五险一金
• 医疗保险
• 年终花红
• 年底双薪
• 带薪年假
• 家庭旅游基金
• 年度调薪
• 各项培训
• 各类活动

职位信息：

1. 处理日常的入住，退房，预定及接待工作。
2. 协助部门经理安排好前厅部员工的正常作息时间。
3. 监督前厅部员工在日常工作及对客服务中体现良好的公司和个人专业形象。
4. 妥善和及时处理客户的要求、询问和投诉。如有需要，及时向上级汇报。
5. 确保并遵守雅诗阁相关的政策、程序和标准。
6. 定期对前厅部员工进行必要的培训。
7. 遵守集团的环境健康安全方针政策，日常工作中注意节能和安全操作。
8. 领导交办的其他工作。

资质要求：

1. 良好的沟通能力，具备良好的英语或（日语/韩语）口语能力；
2. 良好的仪容仪表，熟悉前厅工作流程；
3. 可接受轮班工作制；
4. 能够承受工作压力。
5. 具备2年以上服务公寓或者星级酒店前厅工作经验。
6. 大专以上学历。

  东莞雅诗阁松山湖服务公寓位于大朗松佛片区松佛公路与长富西路交会处，与5A甲级写字楼、购物商场、联合办公空间等共同组成东莞城市人文综合体——卓为城。公寓周边完善的配套设施，以及众多商务、餐饮、休闲选择，让您的生活尽享便利与舒适。附近的荔香湿地公园、松山湖状元笔公园、园艺博览中心等地是您入住之余领略“国际花园城市”莞城迷人魅力的绝佳去处。从公寓出发，仅需15分钟车程即可抵达风光旖旎的松山湖风景区，以及独具特色的华为欧洲小镇，前往东莞东及常平高铁站也仅需30分钟车程，交通极其便利。作为东莞首家国际品牌服务公寓，凭借“粤港澳大湾区+松山湖双核中枢”的得天独厚区位优势、三轻轨五高速立体交通以及醇熟的配套，雅诗阁松山湖服务公寓将为东莞当地商旅及休闲住客带来高品质国际化的住宿体验。