招聘夜班服务经理_重庆金科大酒店有限公司招聘信息-最佳东方

岗位职责：

1、为酒店夜班之中之最高级别的负责人；

2、检查夜班员工的仪容仪表及出勤状况，并做好记录；

4、巡视酒店范围、检查节能和灯光状态是否符合酒店规定；

5、加强夜间巡视，特别是重要部位的巡查工作，发现问题及时处理，并做好工作记录；

5、协助前台办理入住及退房手续；

6、抽查当天空房及维修房情况；

7、与安全部当天晚上之最高负责人紧密练习，监察夜班员工之操作及酒店范围内之可疑人物；

8、做好夜间盗窃和消防安全的预防工作，消除各种隐患，保证酒店财务以及客人的人生财产安全；

8、监核夜班接待员的客房营业统计表；

9、处理客人登记及房间编排上遇到的困难；

10、监察属下员工之工作，操作是否符合酒店要求；

11、处理住客及大厅客人投诉事宜，并做好记录；

12、聆听住客之意见及解答住客之疑难问题；

13、处理及报告客人用餐或饮酒后不付账之事宜；

14、全权负责酒店夜间安全工作，妥善处理酒店夜间发生的治安事件；

16、负责开启及关闭客房双重锁事宜；

18、代表总经理接待和迎送夜间到、离店得重要宾客，检查有关部门做好服务工作；

19、确保酒店晚间之清静状况；

20、严厉监督员工在晚间工作者须遵守不可睡觉守则；

21、确保客房资料之正确无差错；

22、在高入住率时，决定是否接受散客之搬入申请，并决定可否将已订房而还未到达的空房出租与否；

23、统计当天之营业数据，编辑当天日报，在准确无误的情况下，发送当天日报至酒店管理层。

任职要求：

1. 年龄25岁以上，吃苦耐劳、热爱酒店工作；

2. 身高（男）172CM以上，（女）162CM以上，身材匀称；

3. 大专以上学历；

4. 英语流畅，能够与外宾正常交流；

5.同档星级酒店，同岗位或与此相当的工作经验2年以上，有一定的酒店管理基础，具有较强的组织、指挥、协调和控制等方面的管理能力，能处理宾客投诉和突发事件。

Exclusive Benefits for Our Most Valued GuestsJinke Grand Hotel Chongqing pays homage and inherit to Jinke bespoke service cultural past. The hotel's elegant decoration is imbued with a sense of chongqing local culture. Focusing on provide exclusive benefits for our most valued guests. IntroductionThe hotel located in Jinzhou business Centre, the future core area and circling-layering social Centre of Yubei District. Only 5 minutes’ walk to Subway Line5, with 30 minutes’ drive from Chongqing Bei Raiway Station and Chongqing Jiangbei International Airport, and drive to Chongqing Yuelai International Convention Center just 15 minutes. The hotel features total 308 rooms and 22 suites, with Simmons Mattress, Dyson Hair Dryer, Wireless Charging and High-tech equipment per deluxe room. Totaling 3500 square meters meeting areas, including 8 function rooms, one 1900 m2 pillarless grand ballroom, and one 850m2 pillarless function room, is easy to accommodate the event with various purposes. Jinke Grand Hotel Chongqing has 3 restaurants and 2 bars. The concepts differ greatly in their offering with a wide range of cuisines to cater to both international and local tastes. In addition, the fully equipped 24hrs gym, swimming pool and Executive Lounge provide the guests a moment of relaxing. 登顶礼遇尽属贵宾重庆金科大酒店，传承金科数十年传奇服务，遵循细致入微的定制化理念。融入重庆本地山水人文，赋予富丽典雅的装修精髓。给到访宾客带去优雅畅意的非凡体验。酒店概况酒店位于渝北区未来最繁华的金州商圈核心区域，即未来照母山首席圈层社交中心。步行5分钟可至轻轨5号线，距重庆火车北站及重庆江北国际机场仅30分钟车程，驱车15分钟即可到达重庆悦来会展中心。酒店拥有308间设计典雅的客房及22间套房，空间舒适宽敞，配备席梦思床垫，爱马仕洗浴用品，戴森吹风及无线充电等先进设施设备。总面积共35000平米的会议空间，包含8间多功能厅，1间1900平米的无柱大宴会厅及1间850 平米的无柱多功能厅，层高8米；所有会议空间都设有高清LED屏及先进的音响设备，可满足不同会议需求。5间风格独到的餐厅及酒吧，为品味人士提供环球珍馐美馔及至高的餐饮享受。另配备24小时健身中心，室内游泳池，以及行政酒廊，尽享舒适闲暇时光。