招聘前厅部经理_九寨沟星宇国际大酒店有限公司招聘信息-最佳东方

岗位职责
1、负责酒店前厅部的接待和管理工作，熟知前厅服务设施的功能，处于完好状态。
2、进行有关的市场计划分析制定部门工作计划，完成工作报告。
3、使客房达到最高出租率，获取最佳的客房收入。
4、督导下属部门主管，委派工作任务，明确岗位责任，随时调整工作部署。
5、保持良好的客际关系，能独立有效地处理宾客投诉。
6、协助酒店与更高一级领导处理突发事件。

岗位要求
1、大专以上学历，有同岗位工作经验2年以上。
2、熟悉酒店前厅的经营管理工作，具有较强的工作责任感和敬业精神。
3、督导前厅各分部员工服务质量标准、操作流程标准并对前厅部各项工作实施全面监管。
4、有效贯彻、落实并完成部门制订的每月工作计划。
5、有较强的协调管理能力，具有一定的销售能力。
6、全面掌握前台收银方面的财务基础知识，能处理日常服务环节中所涉及到的财务方面的问题。

九寨沟星宇国际大酒店坐落于素有“人间仙境”美誉的世界级自然风景区-九寨沟。酒店占地23亩，距沟口仅1.5公里，外观造型独具藏式宫廷建筑特色。居停其间，可环眺一年四季变幻莫测的群山风光。酒店隶属于四川星宇集团，该集团于2000年投资兴建的高星级酒店，注册资金壹仟捌佰万元，于2001年8月8日正式开业，于2004年被四川省旅游局星级饭店评定委员会评定为“四星级饭店”称号，成为九寨沟第一家荣膺四星级饭店称号的酒店。2014年斥巨资提档升级装修，2014年10月30日顺利通过新标五等级主题酒店评定，是中国五等级藏族歌舞艺术主题酒店。2018年酒店顺利通过国家“金鼎级”藏族歌舞艺术主题酒店评定。酒店外型极具藏式宫廷建筑特色：为三栋连体结构，由一、二、三号楼组合而成。一、三号楼为客房，均为四层楼，内有客房194间套，有豪华标间、豪华单间、观景单间、商务套房、豪华总套等多种房型，健身中心、商务中心、购物中心、六弦琴大堂吧一应俱全！二号楼则有鹰笛百味轩西餐厅、铙钹聚珍轩中餐厅、牛角琴聚议会议厅、登噶甘㑇演艺宫。酒店餐厅为客人提供川、粤、藏等精美菜式和美味自助餐，可同时容纳300人就餐；大型民族歌舞表演厅，能同时容纳550人观看演出，让客人感受藏羌风情文化。酒店还拥有能容纳200人的多功能会厅和容纳40人的商务会议室，并竭诚为客人提供会议、培训、商务洽谈的等各类优质服务！