【岗位职责】
1、直接负责礼宾部的工作。
2、对酒店的宾客提供礼貌专业的服务;协助重要宾客的入住和离店。
3、管理行李房,确保所有的行李有行李标签并且安全存放在合适的位置。
4、负责所有的特殊事情和酒店服务的有关信息的公告。
5、确保工作区域内的所有设备处于良好工作状态。
6、参与员工的培训工作。负责员工的日常培训,制定培训计划。
7、宾客有要求时,为预计离店的宾客安排出租车、机场班车的服务。
【岗位要求】
1、大专以上学历,有同岗位工作经验2年以上
2、身体健康,品貌端正,形象气质佳。
3、优秀的组织管理能力。
4、优秀的交际能和沟通技巧。
5、善于同宾客交往、沟通,处理周到、果断,能独立处理各种投诉。
位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为
你的综合竞争力排名为第
名
立即沟通
苏州零伍柒贰会议中心是继零伍柒贰温泉度假酒店之后又一力作,会议中心地处江浙交界的南太湖,位于吴头越尾的吴江七都镇,北接太湖,南望南浔,东邻亨通太湖湿地公园,西壤湖州,是度假休闲、商务会议的首选。 会议中心共有118个房间,有温泉复式套房、私享花园套房、湖景房、标准房等多个房型,风格多样,房内智能设施引领酒店新时尚。酒店拥有国际化圆形会议室、工业风大型会议厅等5个风格迥异的会议室,适合多种会议需求。 酒店西餐厅呈现浓郁的北欧城堡风情,提供中西自助餐及酒吧演艺服务,温泉餐厅为本地知名中餐厅,延聘名厨大师,汲取杭帮、海派、淮扬、粤菜精华,演绎舌尖上的太湖味道,餐厅拥有可容纳350的多功能宴会厅及22个各型包厢,满足家庭聚会、商务宴请、庆典酒会等各类需要。 酒店大型室外投影、临湖无边游泳池给您亲近自然的快乐体验。 诗意酒店,诗意生活,尽在零伍柒贰!