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岗位职责
1、负责客房部的整体经营和运作;分配督导员工工作,制定工作计划。
2、确保部门成本及各项费用,得以良好的控制。
3、根据酒店的运营标准,随时对房间和设施设备及各项物品进行检查。
4、制定部门的年度预算,并确保部门的经营费用控制在预算之内。
5、检查客房部的设施和管理,抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率。
6、组织编制部门工作程序及工作考评。
岗位要求
1、初中毕业学历或同等以上。
2、有1年以上同星级客房管理工作经验。
3、熟悉客房部专业知识,熟练使用电脑,持有客房部经理上岗证或资格证书。
4、掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准。
5、具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力。
南湖.白鹭园酒店坐落在南山国际旅游度假区内,位于南湖湿地公园的上游湖畔,三面环水,隐于古松山林间,依山傍水而立,具有得天独厚的区位优势和自然环境优势。酒店总用地面积119亩,总建筑面积约3.3万平方米,是集旅游、度假、休闲、娱乐、于一体的养生文化主题精品酒店。酒店包括宴会中心、草坪婚礼、中西餐厅、商务客房、独立客房、水疗中心、健身房、棋牌、KTV室和SPA室,酒店拥有温馨舒适、配套齐全的175间客房,宴会厅一应俱全,可同时就餐召开会议,拥有举办洽谈会议的中小型会议室多个。酒店全部采用新中式风格设计,庄重与休闲并存、传统与现代通融。在融入文化品味与体验的同时,还能享受城市中久违的湖光山色。我们本着:尊贵享受、至尊服务的宗旨,为顾客提供高品质的旅途人生!我们将共同打造具有本土特色的酒店品牌,为更高的品质人生和带动旅游业发展作出应有贡献!