1.按标准要求负责清扫整理客房和楼层卫生,为客人提供干净安全的客房环境,满足客人的服务需求。
2.每天对布草、清洁用具清理和保养。
3.负责客人遗留物品登记、保管和上交,不得私自留存。
4.做好日常设备设施的维护和保养,正确掌握客房各类电器使用方法。
5.做好勤俭节约工作,做好垃圾分类工作。
6.熟记消防设施位置,正确使用消防器材。
7.认真听取客人意见建议,并将客人意见建议及时反遗上级。
8.积极参加宾馆组织的各类活动与学习,不断提高服务技能,正确使用服务用语
下属有两家宾馆:万寿庄宾馆和翠明庄宾馆。 万寿庄宾馆是准四星级宾馆,地处北京市海淀区万寿路街道,交通便利。宾馆是苏式风格的庭院,环境优美,宾馆为历届全国两会代表团驻地之一。翠明庄宾馆是四星涉外宾馆,宾馆位于王府井商圈黄金地段,步行即可前往天安门、故宫、王府井和中国美术馆,是距故宫最近的一家四星级饭店。福利待遇:1、 就餐、住宿环境卫生舒适,宿舍24小时热水供应,免费免费WIFI全覆盖。2、 购买意外伤害险。3、 按季节发放劳保慰问用品,丰富多彩的员工文化活动。4、 免费提供员工体检。5、 其他福利待遇根据单位效益和个人表现进行发放