招聘皇冠会务销售总监_青岛海泉湾皇冠假日度假酒店招聘信息-最佳东方

岗位职责

· 对酒店的主要部门进行深入了解和了解，确保产品和服务领先于竞争，以最大限度地提高领先转化率和客户满意度。

· 在会议产品开发中提供创造性的投入，通过开发创新产品和收入机会来保持一个差异化点

· 确保及时跟进并追求与客户和利益相关者的战略关系，以推动最高水平的转换和客户体验

· 积极参与编制年度业务计划和战略销售和营销计划

· 指导和/或协助销售团队进行客户谈判

· 管理合同签署程序

· 确保及时向客户交付主发票，并帮助支付账款

· 完成对管理层的预测、计划和生产力报告

· 参与编制年度部门业务预算和财务计划

· 监督预算，增加销售产品和服务，同时尽量控制成本以增加收入

在批准的部门预订指导方针内，就食品和饮料价格、会场和酒店服务进行谈判

· 直接参加日常会议/大会活动、计划和分配工作，并为团队成员制定业绩和发展目标

· 为履行和活动团队提供有效的领导能力，包括根据相关详细的SOPs进行活动的能力

· 通过与其他部门的有效沟通和协调，提高团队绩效。

· 根据客户数量确保适当的人员配备水平。

· 发展和维持与客户的有效关系，最大限度地满足客户的满意度和销售机会

· 向他/她的上级传达任何遇到的问题和其他相关信息

· 确保团队准确、及时地更新销售和餐饮系统的所有相关记录

· 组织培训会议、每日简报和其他必要的会议;

· 确保工作人员具备执行工作职责的工具、培训和设备

· 定期与皇冠会议履行小组和皇冠会议活动小组进行定期审查，讨论他们的目标和目标

· 根据IHG标准和品牌标准对团队的每个成员进行年度绩效考核，制定关键绩效目标和个人发展计划

· 根据酒店或公司的规则和政策建议和/或发起薪资、纪律或其他人员/人力资源相关行动

· 作为客户和皇冠会议履行团队和皇冠会议活动团队成员的升级点，并为问题提供解决方案

· 直接参加日常会议/大会活动、计划和分配工作，并为团队成员制定业绩和发展目标

· 为履行和活动团队提供有效的领导能力，包括根据相关详细的SOPs进行活动的能力

· 通过与其他部门的有效沟通和协调，提高团队绩效。

· 根据客户数量确保适当的人员配备水平。

· 发展和维持与客户的有效关系，最大限度地满足客户的满意度和销售机会

· 向他/她的上级传达任何遇到的问题和其他相关信息

· 确保团队准确、及时地更新销售和餐饮系统的所有相关记录

· 组织培训会议、每日简报和其他必要的会议;

· 确保工作人员具备执行工作职责的工具、培训和设备

· 定期与皇冠会议履行小组和皇冠会议活动小组进行定期审查，讨论他们的目标和目标

· 根据IHG标准和品牌标准对团队的每个成员进行年度绩效考核，制定关键绩效目标和个人发展计划

· 根据酒店或公司的规则和政策建议和/或发起薪资、纪律或其他人员/人力资源相关行动

· 作为客户和皇冠会议履行团队和皇冠会议活动团队成员的升级点，并为问题提供解决方案

岗位要求
· 至少一年的相关工作经验或同等的团队管理工作经验，2-5年在客户关系和/或相关服务行业的客户关系和/或相关服务行业的相关经验，F&B /宴会操作经验者优先。

· 经验和知识，建立并指导一个办公室的销售团队

· 良好的沟通和谈判技巧

· 有能力采取主动、适应变化、遵守期限和承诺，并根据需要完成任务和项目

· 强大的组织技能和规划技能

· 对政策和程序的高水平知识，并在适用时有效地向所有人员传达知识。

· 为了向客户、技术人员、管理层和团队成员获取和传递信息，以及制作报告，展示清楚而有效的口头和书面技能。

· 优秀的个人电脑技能

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