岗位职责
1.确保自己的服饰、发型整洁、淡妆等方面全部符合规定的要求。
2.查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理。
3.熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动。
4.熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取最好的经济效益。
5.熟练总台各项专业业务和技能,搞好对客服务。
6.熟练掌握店内外信息,提供准确的问讯服务。
7.负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续。
8.负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度。
9.制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息。
岗位要求
1.大专以上文化程度,懂得英语。
2.性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、推销意识和责任感。
3.通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。
4.相貌端正,身体健康。
位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为
你的综合竞争力排名为第
名
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广东广佛慧谷产业园发展有限公司(佛山产业CBD项目)是华南区广东宝力股权投资管理有限公司旗下其中一个重点项目,以创新的产业地产模式结合宝力集团资源打造产业结合投资的宝力慧谷企业总部基地,并且紧跟中国宝力集团的投资导向,建立一个产业化、政产学研金合作、创新型产业服务业发展的平台和体系。公司位于佛山市南海区大沥镇,大沥镇是珠三角腹地“广佛都市圈”核心区,珠江-西江经济产业带和珠三角西岸产业带的结合处。项目选址在广佛新干线以南,联河路以西,该地块处于南海中轴核心区,总建筑面积约42万平方米。以5A甲级写字楼、配套商业和人才公寓为主,并引进全球酒店巨头万豪国际核心品牌威斯汀酒店进驻广佛慧谷。