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岗位职责:
1、熟知当天订餐情况,注意记录宾客的特别活动(如生日庆祝会),应及时向主管汇报;
2、替宾客存取保管衣物,并询问有无贵重物品,贵重物品提醒宾客自行保管;
3、迎接宾客,引导宾客到预订台位或宾客满意的台位;
4、客满时,负责安排好后到的宾客,使宾客乐于等位;
5、随时注意听取宾客的意见,及时向上级反映;
6、随时注意在接待工作中的各种问题,及时向上级反映和协助处理;
7、掌握和运用礼貌语言,负责接听电话,宾客电话订餐应问清楚基本信息。
任职条件:
1、经过餐饮服务培训,有一定的日常外语会话能力;
2、有熟练的服务技能技巧和一定的应变能力,能妥善处理服务中出现的一般性问题;
3、掌握餐厅服务规程,了解餐厅各种菜肴的基本特点和简单的烹制方法;
4、工作主动、热情、认真,责任心较强;
5、身体健康,仪表端庄。
工作地点:三亚海棠湾
恒大养生谷旅居公寓酒店 恒大集团是以民生地产为基础,文化旅游、健康养生为两翼,新能源汽车为龙头的世界500强企业集团,世界500强排名第138位。 恒大健康产业集团,是恒大集团旗下以健康养生谷项目开发建设为载体,以会员制为服务模式,提供多层次分级医疗、全龄化养生、高精准健康管理、多元化养老、康养旅居等服务的综合大型健康产业集团。 恒大健康积极践行“健康中国”国家战略,打造国内规模最大、档次最高、世界一流的健康养老养生胜地 ——恒大•养生谷。恒大•养生谷已在全国布局23个。 恒大养生谷旅居公寓酒店是恒大集团下属恒大健康产业集团投资的集合康养养生、度假休闲、星级酒店服务、餐饮、会议、旅居度假、SPA、亲子娱乐等高品质旅居公寓酒店,已经布局海南三亚、儋州澜湾、云南嘉丽泽,未来还将陆续布局重庆、南京、西安、呼和浩特、湘潭等数十个城市,打造恒大康养旅居全国体系,实现全国旅居、四季旅居。联系电话:182 8990 7753(古女士)