• 五险一金
• 技能培训
• 带薪年假
• 岗位晋升
• 年度旅游
• 人性化管理
• 领导好

岗位描述：
     主要负责服务热线电话接听解答、酒店客房预订工作、会员维护计划。
1、接受线上、线下客户对酒店的预订需求，并予以妥善解决。
2、检查酒店各网络渠道的售卖价格，调节和控制房间预订、销售。
3、负责接听服务热线电话，对酒店产品信息、相关政策的咨询进行解答并作好相关记录、指引服务。
4、进行酒店会员粉丝增量、维护、线上答疑回复工作。
5、建立完善的客户档案，做好客人信息的维护及后续工作。
6、收集顾客建议进行反馈，负责协调处理各类客诉，提升顾客满意度。
7、配合上级领导完成其他工作安排。

任职要求：
1、年龄18--28岁之间，高中以上学历，普通话标准，谈吐礼貌，声音甜美，本地人优先考虑；
2、具备热情的工作态度、一定的抗压能力、拥有良好的执行力和团队精神；
3、有一定的沟通能力，口齿清晰、开朗自信，有较强的语言表达能力和人际沟通能力；
4、熟练掌握基本办公软件操作，打字熟练；
5、具有一定的文案书写功底；
6、具有星级酒店相关工作经验者或前台工作经验者优先；
7、具有优良的服务意识和敬业精神，对酒店服务业热爱，做事严谨细致，积极向上。

上班时间：做六休一 
待遇：五险一金、提供工作餐

安隅，身与心的栖所。创建于2016年，我们致力于打造的一个有文化、有生活、有美学、有细节、有动容、有依归、有信仰、有敬畏、有温度的精品酒店和泛生活方式品牌。安隅将坐落于全国各地最美、最富中华文化韵律、最为别致迷人的地方，她是一个长远而浪漫的旅程，扎根于一方山水、人情烟火，让一颗远离喧嚣的心安然住下，让旅行的体验幻化出更多生活和感念。如今，在丽江的大研、三亚的海棠湾，安隅已经如期落成。未来，这个旅程将一步步描绘出“在中国的每一个最美的地方，都有一家安隅”的美丽画卷。在安隅每一样器物，精挑细选。每一次服务，暖若亲朋。安住之外，更有生活。或献艺于厨房，知音一杯小酒诉衷肠；或烹茶于庭院，闲坐远眺，望山出神；而旅行的意义，不止于风情人文，更有路途中的领悟；启迪所归之时，所来之地。安隅，此处感动来处，我们期待你的加入。