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岗位职责
1.熟悉大堂吧日常工作内容,做好卫生打扫及备品的准备工作。
2.掌握酒单知识能够为宾客提供规范化,标准化的服务。
3.爱护大堂吧的设施设备,出现隐患及时上报。
4.检查交接大堂吧服务用品,做好每月盘点工作。
5.参加培训并尽快提高自身的业务水平。
6.认真完成上级交办的工作任务。
7.做好宾客档案,积极与宾客沟通。
岗位要求
1.有1年以上工作经验
2.具有强烈的事业心和责任感,高尚的职业道德,良好的纪律修养。
3能够按服务标准进行工作,反应灵敏,机智灵活。
1984年创立的希尔顿欢朋酒店是希尔顿旗下一家传承了希尔顿高品质生活方式的商务连锁酒店。希尔顿欢朋酒店在全球有大约两千多家酒店,每家酒店都保持产品和服务的一致性。于2014年10月30日来的中国,欢朋酒店以“欢朋体验知己之道(Feel the Hamptonality)诠释了品牌如知己一般舒心体贴的服务住宿体现,让旅客在酒店拥有知己一般关怀的情怀。清远凤城希尔顿欢朋酒店坐落于山清水秀的旅游城市广东省清远市清城区,酒店拥有舒适的客房并配备现代化精英会议室、乐动健身房及自助早餐厅等设施。酒店毗邻凤城公园、大学城,坐拥丰富的自然景观,地理位置优越,交通便利,娱乐、购物、美食尽在咫尺.欢聚清远,朋自远方。希尔顿欢朋致力于延续为全球客户提供优质服务的传统。