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岗位职责
1.负责客房部的整体经营和运作;分配督导员工工作,制定工作计划。
2.确保部门成本及各项费用,得以良好的控制。
3.根据酒店的运营标准,随时对房间和设施设备及各项物品进行检查。
4.制定部门的年度预算,并确保部门的经营费用控制在预算之内。
5.检查客房部的设施和管理,抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率。
6.组织编制部门工作程序及工作考评。
岗位要求
1.大专毕业学历或同等以上。
2.有X年以上同星级客房管理工作经验。
3.熟悉客房部专业知识,熟练使用电脑,持有客房部经理上岗证或资格证书。
4.掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准。
5.具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力。
1984年创立的希尔顿欢朋酒店是希尔顿旗下一家传承了希尔顿高品质生活方式的商务连锁酒店。希尔顿欢朋酒店在全球有大约两千多家酒店,每家酒店都保持产品和服务的一致性。于2014年10月30日来的中国,欢朋酒店以“欢朋体验知己之道(Feel the Hamptonality)诠释了品牌如知己一般舒心体贴的服务住宿体现,让旅客在酒店拥有知己一般关怀的情怀。清远凤城希尔顿欢朋酒店坐落于山清水秀的旅游城市广东省清远市清城区,酒店拥有舒适的客房并配备现代化精英会议室、乐动健身房及自助早餐厅等设施。酒店毗邻凤城公园、大学城,坐拥丰富的自然景观,地理位置优越,交通便利,娱乐、购物、美食尽在咫尺.欢聚清远,朋自远方。希尔顿欢朋致力于延续为全球客户提供优质服务的传统。