招聘忠诚客户经理 Loyalty Manager_杭州临安青山湖科技城万丽酒店招聘信息-最佳东方

发布于 14:52

忠诚客户经理 Loyalty Manager

6千-7千

杭州 | 2年以上 | 大专 | 招1人

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职位福利

五险一金
包吃包住
带薪年假
节日礼物
岗位晋升
技能培训

职位描述

【岗位职责】

1、接待VIP客人，确保为客人提供人性化服务。
2、按照客人的预定或喜好安排房间。
3、确保为会员顾客提供优质专业的服务，发展客人加入会员。
4、与销售，预定和商业发展团队共同为客人提供服务。
5、及时准确的将客人的信息录入公安报告系统。
6、遵循酒店品牌标准。
7、了解酒店周边地区的最新信息，名胜，风景地等，为顾客提供方便。
8、确保前台和其他部门间的沟通交流，特别是客房部，餐饮部等。
9、持酒店数据的准确，便于操作。维持前台设备的正常运做和工作区域的清洁。
10、及时将信息传递至相关人员，确保尚未完成的事情移交至有关人员，让宾客满意。

【岗位要求】

1.拥有在与他人交往时大多数时间所使用的沟通技能;完全代表酒店，品牌和公司与顾客，员工和第三方交往的能力。
2.具有良好写作技能。
3.熟练使用微软办公软件和前台系统。
4.具有解决问题和组织能力。

其他要求

语言能力：英语-熟练

计算机能力：熟练

比比竞争力

目前共有

位求职者投递了该职位，你的简历匹配度为

你的综合竞争力排名为第

名

公司地址

浙江省杭州市临安区青山湖街道大园路1528号

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李女士

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杭州临安青山湖科技城万丽酒店

酒店业--国际高端酒店/5星级
行业
100-499人
规模
私营．民营企业
企业性质

杭州临安青山湖科技城万丽酒店开业前大型招聘会：【探梦临安，与丽相遇】招聘日期：2025年4月13日（周日）、14日（周一）招聘时间：10时-18时会场地址：杭州临安青山湖科技城狮山公园南门-云制造小镇游客中心乘车路线：乘坐地铁16号线至青山湖科技城换乘834/846/地铁接驳线至狮山公园南门站杭州临安青山湖科技城万丽酒店坐落在杭州青山湖科技城一派苍翠的环境中，是工作或娱乐的理想之选。酒店拥有296间别致的客房和套房，为宾客提供难以忘怀的美好住宿体验。酒店的设计偏向于休闲度假，其建筑风格借鉴了宋代园林风格，主轴线上安排多进院落，庭院空间从主到次，从公共到私密，从开放到封闭，层层递进，层次丰富。万丽酒店作为青山湖科技城重点引进的高端配套酒店，不仅是具备地方特色（宋）文化与风格的国际品牌酒店，而且功能齐全，包括大堂及大堂吧、餐饮娱乐、会议中心、客房、健身游泳等。丰富了青山湖科技城高端酒店配套，满足周边科研院企高端人才对餐饮、住宿、娱乐等方面的需求，同时优化城市功能布局、提升城市品质、发挥环境优势、提升地域价值、带动整体产业发展，成为青山湖科技城的新地标‌。