联系我们
- 服务热线:400-826-0101 (9:00-18:00)
- 杭州总部:0571-88866108 (9:00-18:00)
- 服务邮箱:service@veryeast.com
- 联系我们
扫码下载最佳东方APP
扫码关注最佳东方微信号
岗位职责
1.每天准时上班,穿着制服,整理个人仪容仪表。
2.参加班前例会或小组例会的工作安排。
3.清理区域卫生。
4.根据当天的运营情况合做好沟通工作。
5.了解当天的酒店推出的各种新的方案以及当天消费情况第一时间传达给客人。
6.根据主管班前岗位分配工作,站好自己的岗位等待客人光临。
7.当客人来临时主动上前打招呼,并迎接,如是熟客需称呼客人姓氏,问清客人消费意向然后将客人带入房间。
8.为客人开卡,登记好人数、时间、经手人,并将已开好的消费卡插在门口上,卡头交到收银台做好有关登记。
9.当客人离开时主动帮客人按电梯,并欢迎客人下次光临。
10.当客人遇到其他问题时,尽一切努力为客人解决或及时通知上级主管。
岗位要求
1.外形好,气质佳;
2.亲和力强,普通话流利;
3.有较强的服务意识,能吃苦耐劳。
陕西天禾水汇酒店有限公司位于西安市高新产业开发区唐兴路10号,毗邻高新医院、西安市国际人才市场及地铁三号线,交通极为便利,酒店地处清华科技园、西安产业园等IT园区核心位置,是高新区首家集温泉洗浴、五星级客房、中西自助餐、韩式汗蒸、养生保健按摩于一体的大型综合休闲体,整体营业面积近15000平方米。 酒店共计十层,一层为酒店大堂及女宾洗浴区、二层为男宾洗浴区、三层为保健理疗区、四、五、六层为酒店客房区,七层为综合休闲区,包括足疗大厅、茶艺区、美发厅、3D动感影院、会员专用休息厅等,八层为会员专区及熔岩火玉区,九层为自助餐厅及点餐区,十层为会员休闲区。 天禾水汇酒店特聘专业的管理团队,以创新的管理理念,更加人性化的服务,充分体现出“客户至上”这一服务宗旨,为每一位到店的客人提供全程管家式的服务,放松身心之旅,尽在天禾水汇!