招聘公共区域（PA）主管_赣州恒瑞格兰云天大酒店招聘信息-最佳东方

一．任职要求

1自然条件：男女不限，28岁以上，形象良好。

2文化程度：高中以上学历。

3工作经验：2年以上高星级酒店相关管理岗位工作经验。

4语言能力：普通话流利。

5业务素质：熟悉公区的运作，熟练掌握操作技能及规范。

6思想素质：热爱酒店服务，具有良好的职业道德和强烈的服务意识，能吃苦耐劳，有亲和力，处事灵活又不失原则，善解人意，观察敏锐，心细认真，耐心周到，向客人提供“让每个客人满意，使更多客人感动”优质服务，共同承担临时性的工作安排。

二．岗位职责

部门经营管理

1协助公区经理全面负责公区的日常管理工作，落实本部门工作计划；

部门团队建设

1定期组织员工活动，与员工保持定期交流并建立良好关系，为员工提供建设性的信息回馈、激励及训导；

2协助PA经理组织并参与员工培训，确保培训质量，协助评估培训结果；

3按规定参加各类会议和培训；

对客管理

1在酒店内随时随地注意仪容仪表，讲究文明礼貌，加强服务道德观念，积极主动向有需要的客人提供帮助；

设施物资管理

1做好公区易耗品的管理工作，合理控制费用支出；

2与物管部及机械维修商保持密切联系，确保机械设备维修保养的及时性；

3与绿化承包商、鲜花供应商、消杀公司保持密切联系，确保酒店内外部环境符合标准；

4与采购部及清洁用品供应商保持密切联系，确保供货质量和供货及时性；

安全管理

1协助物管部做好公共区域的防火、防盗工作；

2熟悉设备安全操作方法，正确组织实施财产安全、急救、火灾、紧急事件发生时的补救措施，保证住客及酒店、员工人身财产安全；；

3完成上级交办的其它任务。

赣州恒瑞格兰云天大酒店是赣州恒瑞集团投资，世界500强排名161位的央企中航工业集团旗下深圳格兰云天酒店管理公司在赣州管理的第二家豪华酒店。酒店拥有豪华客房286间，集特色餐饮、会务接待、休闲娱乐于一体，地处章江新区第五大道繁华的商业中心，毗邻大型商业综合体万象城、欧亚达和王府井。酒店已于2018年开业，您将尽享格兰云天“家”般温暖的精致服务。深圳格兰云天酒店管理有限公司专注于中高端酒店领域，拥有特色鲜明的酒店品牌：精致五星商务酒店“格兰云天国际”、精品四星商务酒店“格兰云天”，致力于为客户提供酒店相关的开发、建设、筹备、管理咨询顾问服务及全权委托管理服务。依托于中航工业强大的集团背景，得益于30余年的酒店运营经历，深圳格兰云天酒店管理有限公司积累了大量专业的管理人才和丰富的酒店运营经验，尤其对中国中高端酒店消费市场有着深入细致的了解。目前，公司已在北京、上海、深圳、成都、西安、江苏、江西、湖南、贵州、内蒙古等省市及地区拥有在营、在建酒店项目44家。已成为中国酒店行业中发展较快，较有影响力的全价值链服务酒店管理公司。未来我们将重点拓展国内二、三线城市，部分重点四线城市及重点旅游城市。此外，依托中航工业的海外资源，我司也在积极拓展海外市场，如：美国、埃塞俄比亚、肯尼亚、坦桑尼亚、伊朗、委内瑞拉等，借鉴国际化运营经验，发展中国民族品牌。格兰云天酒店管理公司以“精致运营”、“商业创新”、“活力公司”为核心战略指导思想，致力于打造“国内一流的民族酒店品牌和国际水准的酒店管理公司”。