岗位职责
1、负责本店全面工作,确保店内经营顺畅,为店内第一负责人;
2、及时准确反映经营中遇到的各种问题,并结合实际提出合理化建议;
3、负责服务规范的执行,保证店内对客服务质量;
4、负责店内服务质量,出品质量,环境卫生,治安安全、防火等工作;
5、负责店内客诉的解决,若解决不了及时做好记录上报上级领导;
6、负责本店员工的排班,调休等工作,详细上报本店考勤情况;
7、负责店内员工仪容仪表及服务规范的培训工作,不断提高服务质量;
8、负责店内财务及物品的管理,减少开支和物品损耗,控制成本,杜绝浪费;
9、做好交接班的各项工作安排;
10、完成领导交办的其他工作
重庆采菊南山餐饮管理有限公司海南分公司成立于2014年5月29日,是一家以经营川味火锅为主,融会各地火锅特色于一体的大型跨省直营餐饮民营企业。公司始终秉承"双手创造价值,共塑辉煌人生"的企业价值观和"让麻辣成为一种信仰"的品牌宣言。始终坚持"我们视客人为家人,只有家人的满意才是对我们服务的最终肯定"的服务理念,以创新为核心,提倡个性化,致力于为顾客提供愉悦的用餐环境及周到贴心的服务。"重庆采菊南山火锅"是由重庆采菊南山餐饮管理有限公司独资创立,于2014年5月20日入驻三亚,广受消费者好评。公司致力于在全国创立火锅连锁品牌店。我们承诺我们必将精益求精,严把食品质量关,接受舆论监督,为广大消费者提供更贴心的服务和更健康、更安全、更营养、更放心的食品。因公司业务发展需要,诚邀您的加入,共创辉煌人生。