· 确保所分配的区域的高度清洁。
· 确保在“请勿打扰”状态下客人的隐私被维护。
· 尽可能地为客人提供帮助,响应客人的要求。
· 按照程序和标准打扫和补给客房。
· 需要时提供开夜床服务。
· 随时保证万能钥匙的安全。
· 保持工作车的整洁和充分的补给。
· 维持所有的装备处于良好的工作状态。
· 保持布草房的整洁和井井有条。
· 维持楼层布草房的干净和整洁。
· 保持维护所在工作区域的高度整洁。
· 向宾客服务支持主管汇报任何布草,家具,固定物或装置的丢失或损害。
· 向宾客服务支持主管报告养护的不足。
· 随时提供有礼貌的和专业的服务。
· 为客户提供高质量的服务。
· 与本部门和其它部门的同事保持良好的工作关系。
· 迅速向物业管理部汇报维护活动。
横琴岛地处于港珠澳大桥大湾经济区,广东省自由贸易试验区珠海横琴新区片区,紧邻澳门,酒店毗邻中拉经济合作园区,国际金融中心和各大商业综合体,横琴总部。酒店周边交通便捷,距离市中心仅10分钟车程,距离珠海火车站仅需20分钟车程,距离珠海机场仅需45分钟车程, 距离横琴通关澳门的口岸10分钟,距离横琴长隆国际海洋公园不到20分钟。客房都可尽揽山景和西江的秀美江景,宾客还可升级至更加宽敞舒适的套房。 酒店拥有5间各具特色的多功能会议室,总面积达超过1000㎡,包括一间可配置先进的会议技术、总面积554平方米的大宴会厅,为您提供优质的会议与活动体验。双酒店品牌,横琴星乐度花园酒店185间客房,并拥有现代设计,健康主题的全日餐厅,倡导绿色健康的生活理念,呈现出美味的健康饮食;。横琴希尔顿花园酒店客房165间,并拥有现代设计,健康主题的全日餐厅,倡导绿色健康的生活理念,呈现出美味的健康饮食;餐厅外有500平方米的露天阳台可举办特色活动;4层的大堂吧的设计空间感和窗外壮观壮观江景为您舒缓旅途的疲惫。员工福利 1.所有团队成员可在员工餐厅免费用餐。2.酒店为非本地成员提供舒适的团队成员宿舍,每个房间配备空调、床上用品及WIFI。3. 全面的社会保险。4. 团队成员入住优惠价。5. 假期福利。6.酒店将定期进行月度优秀成员、年度优秀成员等表彰。7.提供在职培训、课堂培训、全员免费希尔顿大学课程、国内外姐妹酒店交叉培训机会以及集团内部调动机会。8. 定期为团队成员举办各种丰富多彩的活动。