• 五险一金
• 技能培训
• 带薪年假
• 岗位晋升
• 包吃包住
• 集团内发展
• 在线大学
• 年度旅游
• 领导好
• 待遇好

岗位职责
1、收集客人意见调查问卷保持服务质量提高。
2、向客人提供准确订房信息。
3、落实”预订未到客人”的名单和每日团队取消情况。
4、为所有的预订部员工准备工作时间表和日程表。
5、管理每日/每月/每年的日常通信（函）的书写。
6、预测现有的和未来的预订情况,客房出租情况并制作预测报表。
7、熟悉处理房间预订的程序。

岗位要求
1、大专以上文化程度；1年以上同集团同岗位工作经验。
2、普通话清晰，英语书面和品语表达较流利；
3、具有良好的产品电话销售技能，能够实现酒店客房预订率最大化
4、具有销售业务谈判能力，能合理调配酒店产品，分清先后，实现客房销售目标。
5、具有同行酒店客房销售信息收集分析能力，及时制作报表向上级反馈。
6、具有良好的语言组织和文字表达能力，清楚，条理地表达销售意向。
7、能够督导团队成员的预订工作，指导下级提高电话销售能力。

珠海横琴希尔顿花园酒店是希尔顿集团旗下高端精选服务品牌酒店，坐落于粤港澳大湾区核心区域——横琴粤澳深度合作区，毗邻长隆国际海洋度假区及横琴口岸，交通便捷，区位优势显著。作为国内五星级酒店标杆，酒店以现代设计、高效服务与本地文化融合为特色，致力于为商务及休闲旅客提供高品质住宿体验。酒店拥有158余间风格简约的客房及套房，餐饮服务涵盖全日制餐厅、大堂吧及24小时便利餐饮，满足多样化需求。同时配备多功能会议室、健身中心及户外泳池，兼顾商务会议与健康生活场景。