• 五险一金
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• 包吃包住
• 人性化管理
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• 专业培训

【岗位职责】
 1.	运营管理：全面负责酒店前厅部的日常运营管理，包括前台接待、礼宾服务、总机及宾客关系维护等工作，确保服务流程高效顺畅。
2.	服务监督：监督并指导团队成员执行标准化服务流程，处理宾客投诉及突发事件，提升宾客满意度及忠诚度。
3.	收益管理：统筹客房预订管理，协调房态分配，优化收益策略，确保酒店收益。
4.	数据分析与改进：定期分析宾客反馈及运营数据，提出服务改进方案并推动落地实施。
5 .部门协作：与其他部门（如客房、餐饮、销售）保持高效协作，确保跨部门服务无缝衔接。
任职要求1.	学历与经验：大专及以上学历，酒店管理、旅游管理或相关专业优先，3年以上高星级酒店前厅管理经验。2.	专业技能：精通酒店前台操作系统（如Opera PMS），熟悉收益管理及客房销售策略。3.	沟通能力：具备出色的沟通协调能力及危机处理能力，能高效解决宾客复杂需求。4.	语言能力：英语口语流利，可熟练处理外籍宾客事务，具备跨文化服务意识。5.	职业素养：责任心强，注重细节，能在高压环境下保持高效工作状态。6.	资格认证：持有酒店行业相关认证（如前厅经理资格证）者优先考虑。

武汉金融控股（集团）有限公司于2005年8月8日注册成立，注册资本40亿元，全资、控股企业共42家，属于武汉市政府直属的四大国有投资公司之一，是武汉市政府唯一的产业型投融资平台。在国家战略的指引下，武汉市人民政府、新洲区人民政府与武汉金融控股（集团）有限公司为推进武汉新港贸易产业链集聚、武汉长江新城（新区）的创新发展，由武汉金融控股（集团）有限公司投资创办了武汉阳逻港口服务有限公司，并将其作为武汉新港华中贸易服务区项目的建设与运营单位。武汉米乐斯酒店由武汉金控集团投资建设，按白金五星级标准建造，为长江国际航运金融港项目提供功能性配套，聘请美国知名公司设计，是武汉东大门第一家高端五星级酒店。酒店总楼层23层，酒店会议面积达4000余平，最大多功能会议厅面积约1200平，可同时容纳1000余人。此外，还有16间灵活会议室，329间客房、多功能宴会厅和豪华户外婚礼场地，可满足企业单位多样化的商务会议、住宿及宴请等需求，为项目会展及贸易提供强大的配套服务支持，具备接待国际性高规格会议的能力。酒店目前在紧锣密鼓的建设筹备中，将于2022年底盛大开幕，计划招募各类人员500人，人员招聘即将大规模开展，期待有识之士加盟，共创辉煌佳绩。武汉米乐斯国际大酒店公开招聘日时间：周一至周五  9:00-11:30   14:00-17:00地址：武汉市新洲区阳逻经济开发区平江西路199号联系人：李女士，17363322165（微信同号）联系电话：027-89660288