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职位招聘

    职位:大堂吧副理(已停止招聘)

  • 职位性质:全职
  • 工作地区:河北省承德市
  • 招聘人数:2人
  • 学  历:大专
  • 工作经验:3年以上
  • 所 在 地:不限
  • 户 籍 地:不限
  • 提供食宿:提供食宿
  • 年龄要求:不限
  • 计算机能力:不限
  • 语言要求:不限
  • 国际联号工作经历:不限
  • 薪资待遇:7千-9千
  • 职位有效期:2020-07-15至2020-08-14

岗位职责/职位描述

 岗位职责:

1、负责酒店大堂的日常事务;

2、监督完成餐厅日常经营工作,制定员工考勤表,检查员工出勤状况,个人卫生,仪容、仪表是否符合要求,制服,鞋子是否整洁。
3、负责服务程序的规范及实施。
4、重视员工的培训工作,定期组织学习服务技能、技巧,对员工进行酒店意识、推销意识的培训,定期考核检查并做好培训记录。
5、热情待客,态度谦和,妥善处理好客人投诉,不断改善服务质量,加强现场管理,营业时间坚持在一线,及时发现和纠正服务中出现的问题。


任职要求:

1.大专以上学历;
2.接受过服务管理、酒店管理的培训,懂得公关礼仪、心理学,管理学及酒店业务知识;
3.熟知酒店的各项管理工作流程和管理规范,有很强的组织、管理和协调能力;
4.善交际,服务意识强,具有很强的责任心;
5.女性160cm以上,男性175cm以上;
6.3年以上相关管理经验。


  • 马镇旅游梦马&白马酒店群
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