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1. 熟知当天订餐情况,注意记录宾客的特别活动(如生日庆祝会),应及时向主管汇报。
2. 替宾客存取保管衣物,并询问有无贵重物品,贵重物品提醒宾客自行保管。
3. 迎接宾客,引导宾客到预订台位或宾客满意的台位。
4. 客满时,负责安排好后到的宾客,使宾客乐于等位。
5. 随时注意听取宾客的意见,及时向上级反映。
6. 随时注意在接待工作中的各种问题,及时向上级反映和协助处理。
7. 掌握和运用礼貌语言,负责接听电话,宾客电话订餐应问清楚基本信息。
8. 向客人介绍餐厅各式菜点、各种饮品和特式菜点,吸引宾客来餐厅就餐。
岗位要求
1.高中毕业或具有同等学历,经过餐饮服务培训,有一定的日常外语会话能力。
2.有熟练的服务技能技巧和一定的应变能力,能妥善处理服务中出现的一般性问题。
3.掌握餐厅服务规程,了解餐厅各种菜肴的基本特点和简单的烹制方法。
4.工作主动、热情、认真,责任心较强。
5.身体健康,仪表端庄。
面试地址:1、 河北承德丰宁经济开发区路炫靓集团有限公司人力资源部 TEL:刘云峰18810130888 北京:朝阳区大望路朗家园93号万达广场8号楼2502 刘云峰 18810130888北京一路向北三小时,3000亩最美的草原欢迎您!中国马镇位于北京以北260公里处河北省承德市的丰宁县坝上草原,这里既是京北第一草原的重要组成部分,也是北京北部重要的生态牧场之一。中国马镇以自然生态为依托,一期推出四大主题:舞马世界乐园、演艺群、烤羊美食街、酒店群,深度挖掘马文化与满蒙文化的特征,融入国际化草原生活方式的设计理念,为您提供全新的娱乐休闲空间,创造中国坝上草原旅游新体验。集团简介: 丰控集团有限公司于2009年12月11日注册成立,坐落于北京市朝阳区建国路万达广场,是集项目投资、投资管理、投资咨询、投资运营等综合性投资企业。集团旗下全资子公司三家、控股公司两家、参股公司一家,投资项目种类众多,业务发展领域广泛。 自成立以来,集团积累了丰富的实战经验并拥有广泛的社会资源优势,先后投资各类实业,致力于电子商务、石化销售、房地产开发、酒店经营管理、建材制作销售、广告制作、门窗加工、保温工程、能源科技等业务。公司资产结构优良、内部机制健全,机构设置合理,管理机制灵活,发展思路明确,不断通过建立规范的投资操作流程和完善的风险控制体系,形成良好的社会效益。 集团公司采用先进的现代化管理理念,科学化和流程化的管理模式,建立了专业化的管理体系,拥有一套智能化、信息化、现代化办公系统。同时,不断规范管理体制,实行程序化品质控制,促进产业结构优化,致力成为具有创新精神的投资运营企业。集团公司将不断以“与客户共同进步、与企业共同发展”为企业愿景,实现长期共赢。 集团公司以现代化,规范化,制度化的专业人才管理理念,吸纳了一支具有丰富投资服务、资本运作、项目投资开发经验的优秀人才队伍。凭借多年来对投资领域的深刻理解和专业经验、以及对所投资企业进行持续的战略性支持,最终取得了稳定、长足的发展,树立良好声誉。 丰控集团有限公司恪守“诚信经营、自主创新”的企业精神,用道德与人品打造炫靓事业,有效制衡的公司治理结构,完整的流程管理,永无止境的创新,不懈追求管理效率,用国际视野的投融资讯为载体,打造风云际会的高端平台,引领未来全新实业投资方向。