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岗位职责
1.带领员工认真做好客房服务工作,确保服务质量标准;
2.督导服务员认真做好服务工作并亲自参加服务工作;
3.及时跟踪、检查台面,对不合格的地方进行指正、改正;
4.督导服务员认真落实部门规章制度;
5.做好班组员工考勤、培训工作。
岗位要求
1.熟悉服务管理和服务方面的知识,具有熟练的服务技能;
2.有较高的处理突发事件的应变能力及对客沟通能力;
3.热爱服务工作,工作踏实、认真,有较强的事业心和责任感。
工作地点:
即墨温泉镇。
酒店地处青岛即墨温泉梦想小镇,有丰富的海水矿化温泉资源,配套有23栋渌澜汤屋以及山地高尔夫。酒店建在上坡山路上,综合气候、日照时间和地形特点等,呈现出现代窑洞的生活特色。山谷里的豪华客房,沐浴着大自然的清雅,凝聚着天地之灵气。如果你想要休闲放松,可以前往渌澜汤屋、高尔夫球场、会所、酒店、滑雪场(冬季)、海滩、观象台。天然海水温泉出口水温高达93度,富含38种对人体有益的微量元素。早在东汉时期便有记载,被誉为美容医疗神泉。配合桑拿蒸房、土耳其蒸气浴、露天温泉游泳池、儿童戏水区、女士SPA理疗等,让你恢复神采,身心得以享受。 即墨天泰温泉高尔夫乐活酒店滑雪场是纬度较低露天滑雪场,除初级、中级雪道外,夏季有音乐会等。 酒店开业时间2007年7月,主楼高5层,客房总数46间(套)。