• 技能培训
• 带薪年假
• 岗位晋升
• 员工生日礼物
• 包吃包住
• 人性化管理
• 管理规范

【岗位职责】
1、随时为客人提供准确、快捷、礼貌的服务，必须在电话铃声三声之内接起电话。
2、掌握客房状况和预订状况，以及向订房单位或个人索取必要的预定资料,确保电脑中的预定信息齐全。
3、处理传真和电话预定，准确在电脑系统中输入房间预定，并在当天及时回复和确认。
4、使用酒店和万豪的标准，及时处理所有电话
5、协调和其他部门在客人预订和其他需求的工作，包括前厅部，销售部，和房务部等等。
6、主动的销售并提高酒店收入。
7、确保按酒店标准输入所有的信息在电脑系统 
8、协助准备房间销售的预测

【岗位要求】
1、大专学历或同等文化程度。
2、熟悉电脑操作。
3、具有良好的中英文表达能力。

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