前台高级接待员
4千-5千
停止招聘
发布于 2024-11-28
前台高级接待员
4千-5千
深圳 | 2年以上 | 大专
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职位描述

【工作描述】

1.执行上级指令并组织接待员做好客房控制、销售工作。

2.检查当值员工仪容仪表和工作,使之保持友好、整洁、高效率和职业化形象。

3.负责所属区域卫生监督,使之时刻保持清洁,物品摆放有序。

4.熟悉当日客情,掌握贵宾动向及重要团队情况。

5.检查当日填写的客人入住登记卡和电脑输入准确无误。

6.随时从事接待员的各项工作,以保证为客人提供及时、快捷的服务。

7.接受并妥善处理客人投诉,务必使客人满意。若投诉问题超越处理权限,应立即报告经理。

8.及时收集、充实、更新问询资料和熟客的各种资料。

9.与有关部门及时沟通,主动配合协作,确保对客服务的正常运作。

10.对接待员和实习人员进行培训。

11.对下属进行考勤、评估。

12.协助做好客房增销工作。

13.主管、经理不在岗位时,根据授权履行主管、经理职责,完成上级交办的其它工作。


【岗位要求】

1、身高:男172cm以上,女162cm以上,仪表端庄,精力旺盛

2、具有两年以上四星级以上酒店接待处或行政楼层工作经验。 

3、英语口头及书面表达能力强

4、熟练使用办公自动化软件

5、具有发现问题和提出合理化建议的能力;具有较强的服务意识

其他要求
国际联号工作经历:优先
语言能力:英语-熟练
计算机能力:良好
年龄要求:22-28岁
比比竞争力
目前共有 位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为 你的综合竞争力排名为第
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公司地址
南山区荔园路9号Beeplus联合办公空间
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简历处理率
该企业7天内简历处理的比例
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简历处理用时
该企业7天内简历处理的效率
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消息回复用时
该企业7天内消息回复的效率
  • 房地产/物业--共享办公
    行业
  • 100-499人
    规模
  • 私营.民营企业
    企业性质
关于BEEPLUS蜜蜂科技BEEPLUS,专业资产管理与运营机构,聚焦写字楼宇和产业园区资产管理,聚焦企业服务和产业招商,倡导办公与新生活方式创新场景的打造和融合。集团拥有子公司及分支机构23家,提供从项目策划、设计、筹开管理、采购、招商、到精细化运营管理的全流程服务解决方案。助力企业总部打造和管理自己的办公场所,助力地产商与物业持有者物业持有者实现物业价值挖掘、提升和产业赋能,实现资产保值和增值。鸥翎资本Ocean Link、挑战者资本、大横琴集团、怡骏科创、华盖资本等是其主要投资方。集团业务深耕粤港澳大湾区,覆盖北京、上海、广州、深圳、成都等⼗余个核⼼城市,累计服务客户超过1,400家,包括:“专精特新”企业29家、各级政府、国有大中型企业36家,世界500强企业25家,上市及独⻆兽企业76家,战略性新兴企业480家。
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