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前台接待(急)

2019-03-22 发布   2019-05-21 截止

工作经验:不限 工作地点:广东省 深圳市 招聘人数:若干 薪资待遇:3千-5千 提供食宿:提供 工作性质:全职
年龄要求:20-30 语言要求:不限 计算机能力:不限 现所在地:不限 户籍要求:不限 最低学历:高中 国际号工作经历:不限 国内管理公司经历:不限
  • 职位描述
  • 公司介绍
  • 1、 为宾客办理入住登记手续,安排客房,尽可能落实宾客的特殊需求; 

    2、 做好预定宾客抵店前的准备工作,并把已预定房留存起来; 

    3、 透彻理解和准确贯彻酒店有关挂帐、银联卡辨别和现金处理的政策和程序;

    4、 懂得察看房态和记录房态的方法; 

    5、 了解客房位置,可出租房的类型和各种房价; 

    6、 用建议性促销法来销售客房并推销酒店其它服务; 

    7、 把离店、延期离店、提前进店及各种特殊要求包括白天小时用房信息通知客房部,以便共同合作及时更新房态、保证其准确性; 

    8、 掌握预定工作知识,必要时能办理预定当日房和他日订房,也要懂得取消预订的程序; 

    9、 懂得如何使用前厅设备; 

    10、办理结账和离店手续; 

    11、把住店散客、团队发生的账单登入进客账,并管理好客账; 

    12、每天阅读和记录交班记事本以及布告板,了解当天酒店内各种活动和信息; 

    13、使用准确的电话礼仪;  

    14、向经理汇报任何非正常事件和宾客的特殊要求; 

    15、了解有关安全和紧急事故处理程序,懂得预防事故的措施; 

    16、保持前台区域的清洁和整齐; 

    17、出席部门及班组会议; 

    18、了解因业务量变化而存在调整班次的可能性。


    任职要求:

    年龄20-30岁,高中以上学历,形象好,反映灵活,有酒店同岗经验优先。

  • 深圳市满京华投资集团有限公司成立于1998年,凭借专业的资本运作和高效的资源整合,在历经近二十年的锐意革新和稳健发展后,现已成长为涵括文化运营、地产开发、教育、汽车、服务五大业务版块的综合型投资集团。目前已投资控股二十余家二级企业,总资产规模达500亿元,员工逾三千人。
     
    满京华公寓服务公司是满京华集团的全资子公司,是集团在房地产价值链上的重要环节,满京华公寓服务公司立足于有品位、良好服务、优质体验感的酒店公寓、青年长租公寓的管理与服务。近期优先服务集团自持的多处物业,未来将进入市场,参与轻资产的公寓及物业资产管理。

    酒店公寓(设计+)是满京华公寓服务公司下属品牌之一,地处松福大道旁,毗邻广深公路107国道,靠近机场快线地铁11号线“松岗站”和“碧头站”,酒店公寓位于满京华云著艺展中心1号楼14~23楼;周边有花果山公园、松岗公园、松岗沃尔玛,松岗文化广场、佳华购物广场、天虹购物中心、黄金海岸休闲会所等吃、喝、游、玩、购的好去处;酒店公寓距深圳宝安国际机场、福永港澳码头、空港新城约30分钟车程,交通便利;周边有深圳凤凰山森林公园、海上田园等著名景点。酒店公寓立足于高品位、优服务体验感,秉承为客户创造价值的服务理念,提供体贴入微的个性服务,拥有219间不同标准的舒适客房,适合长租、短租客人任意选择,并设有大型停车场,会议室,配有光纤高速上网,房间设有洗衣机等增值设施,为商务洽谈,旅游观光,休闲娱乐的上佳之选。

    设计小栈是满京华集团打造的青年长租公寓项目,该项目为松岗满京华国际艺展中心配套项目,属于满京华集团自持物业。满京华集团始终贴合时代需求,致力于城市更新与升级,不断改善都市人居生活,全力为客户提供极具个性体验的生活方式,打造有品位和优质体验感的青年长租公寓,做城市文化筑梦者。

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满京华公寓服务有限公司

  • 所属行业:房地产/建筑
  • 企业性质:政府机关/非营利机构
  • 人数规模:1000-2000人
  • 联 系 人:钟小姐
  • 企业地址:深圳市宝安区松岗街道松福大道满京华云著艺展中心一号楼5楼
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