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岗位职责
⒈实施工作标准和服务程序,督促员工严格履行其岗位职责。
2.根据营业情况,对服务员进行工作任务分配,确保提供优质服务。
3.与宾客和厨房保持良好的工作关系,及时向经理和厨师长反馈宾客对食品,服务方面的信息,不断提高餐饮产品和服务的质量。
4.了解客情,亲自为重要宾客服务。
5.处理餐厅里发生的问题和宾客的意见,并及时向经理汇报。
6.定期检查,清点餐厅的设备、餐具、布草等物品,将结果汇报给经理。
岗位要求
1.中专以上学历或同等学历,2年以上服务员工作经历,能用一门外语进行对客服务。
2.有一定的组织和管理能力,具有熟练的餐饮服务技能。
3.热爱本职工作,工作勤勤恳恳,认真负责。
4.身体健康,仪表端庄。
漾·19是由花样年中国集团&19号公路俱乐部两大知名企业联合打造的餐饮娱乐综合体。19号公路俱乐部——中国最早的超跑俱乐部,也是一个拥有完善的商业运营体系的商务分享平台。花样年集团(中国)有限公司——中国领先的以金融为驱动、社区服务为平台、开发为工具的产业金融集团。业务涉及八大增值服务领域,覆盖中国内地175个城市,现已成为全球最大的住宅社区服务运营商。漾·19作为这两大集团的极致之作,将成为不可复制的圈层标志。我们的企业愿景: 漾·19打造的圈层生活将从西南地区面向全国,品牌影响力将在餐饮、娱乐、服务方面缔造新传奇,用顶级服务塑造行业的标杆。除了与客户,合作伙伴,消费者携手并肩实现圈层生活剧变,我们将营造更愉悦的工作氛围与更浓厚的学习环境,让客户与员工都宛若来到世外桃源。 我们的企业使命: 我们立志建设成为全国首屈一指的餐饮娱乐会所连锁集团,打造一流专业的精英团队,不断超越自我。引领顶级圈层生活是我们漾·19的最终理念,在为我们客户提供顶级管家服务的同时,我们也努力为我们投资者、员工带来更多创收,并在美好的氛围里将个人价值发挥的淋漓尽致。 我们的核心价值:团队缔造传奇客户创造价值员工共存共赢社会推动前进公司地址:成都市高新区天府大道中段1388号花漾锦江B栋36楼