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岗位职责
⒈实施工作标准和服务程序,督促员工严格履行其岗位职责。
2.根据营业情况,对服务员进行工作任务分配,确保提供优质服务。
3.与宾客和厨房保持良好的工作关系,及时向经理和厨师长反馈宾客对食品,服务方面的信息,不断提高餐饮产品和服务的质量。
4.了解客情,亲自为重要宾客服务。
5.处理餐厅里发生的问题和宾客的意见,并及时向经理汇报。
6.定期检查,清点餐厅的设备、餐具、布草等物品,将结果汇报给经理。
岗位要求
1.大专以上学历或同等学历,4年以上服务员工作经历,能用一门外语进行对客服务。
2.有一定的组织和管理能力,具有熟练的餐饮服务技能。
3.热爱本职工作,工作勤勤恳恳,认真负责。
4.身体健康,仪表端庄。
轩里酒店(佛山美的总部店)系华轩里酒店旗下中高端文化轻奢酒店,酒店面积9633 86平方,总共160间新中式客房,以轻奢色彩和新中式风格,回归居住品质,化繁为简。 创新性运用最新科技产品和智能化客控控制系统,打造” 极致清新富氧的室内空气,零噪音舒造安静的睡眠环境、智能化环保节能系统、体贴自然优质服务”为竞争优势的高端精品商务酒店。 华轩里酒店,倡导不是奢侈的生活,是一场回家的旅途。贴心的服务,让客户找到旅途的家, 在华轩里, 让客户运离城市的喧嚣,放下紧张的节奏,释放内心的压抑,尽享大自然的宁静。