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工作内容:
1、受理各合作平台、电话、微信等不同形式的客房预定
2、及时按工作标准及程序进行预定变更,取消等数据处理
3、检查、核实当日及次日抵达酒店的预定信息,做好预定准备工作
4、为客人办理入住登记手续,换房、续住、退房手续满足客人的合理需求
5、熟练掌握店内外信息,提供准确的问讯服务
6、领导交办的其他工作任务。
任职要求:
中专以上学历,形象好气质佳,熟练使用电脑及word、excel,待人谦和有礼,有服务意识,服从领导安排。
周休一天、轮休制,
此岗位工作地点在北京怀柔雁栖湖附近,包吃住。
请确认接受该岗位工作地点再投递,谢谢。
长城脚下,雁栖湖边,长城脚下的亲子庄园,北京第一家森林儿童图书馆、城堡房间、无动力游乐设施,我们给孩子创造了一个释放天性的空间,北京HiMaMa亲子庄园等你来吃、玩、住、睡!