主要职责
1. 掌握所负责楼层的住客状况,提供对客服务;
2. 管理好楼层定额物品,严格控制客用品消耗,做好废品回收;
3. 负责对客户退房后的查房工作;
4. 负责查收宾客洗衣、酒水的送回和补充工作;
5. 负责楼层公共区域卫生的清洁工作和部分房间的清洁工作;
6. 负责杯具的清洁与消毒工作;
7. 负责脏布草的收集、更换与新布草的折叠、摆放工作。
任职要求
(1) 女性优先,30-45岁,具备初中文化或能识字写字的可适当放宽条件;
(2) 能吃苦耐劳,服从领导的工作安排;熟悉各类清洁用具的性能、特点、使用方法和维修保养知识;
(3) 身体健康,品行端正,有良好的客户服务意识。
希尔顿欢朋(Hampton by Hilton)是希尔顿旗下最大的酒店品牌之一。1984年,全球首家希尔顿欢朋酒店在美国孟斐斯市开业。其后三十多年来,希尔顿欢朋酒店快速扩展业务,目前它是全球最大同时也是最成功的国际酒店品牌之一,在25个国家(包括美国、加拿大、俄罗斯和德国)拥有超过2,400家酒店。2014年,希尔顿集团与中国极具创新力的铂涛集团签订独家战略合作协议,在中国启动和快速发展希尔顿欢朋酒店品牌。作为品牌合作伙伴,铂涛集团全面负责希尔顿欢朋酒店在华市场的开发和运营。除了使欢朋品牌在全球大获成功的许多特色服务–——包括健康早餐、免费WiFi、清爽的睡床、以及酒店成员提供的友善、可靠、关怀、周全的服务以外,值得宾客期待的还有中国本地化特色的设施与服务。 广州洛溪希尔顿欢朋酒店坐落于广州番禺区洛溪,位于番禺中心,距离广州天河,海珠等中心城区较近,南沙3路等柏油国道马路是洛溪的主干道,靠近公交、地铁站、南沙3路总站等具有很大的地理优势,发展已有近30年,成为番禺最受关注的居住板块;毗邻长隆旅游度假区,距离广州南站仅18分钟车程,海珠客运站仅13分钟车程,周边靠近地铁站2号线洛溪站,从酒店出发前往广州各个热门景点及交通枢纽均十分便利。设计风格时尚简约,强调以人为本的设计理念,将功能实用性与形式美观性完美结合。环境优雅,追求国际化品味与风格,关注服务体验,让所有顾客在旅途中感受到亲朋的温暖,温馨舒适的客房、功能丰富的会议室、乐动健身房以及口味纯正的健康格调餐厅……贴心的服务只为更懂你,希尔顿欢朋,让你的每一次入住都倍感舒适,快乐从此简单!