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(同类公司美餐、悠饭、美团、饿了么、库盒等工作经验者优先)
职责描述:
1. 定期拜访客户确保公司服务质量标准的正确执行及维护客户方的高满意度,同时仔细倾听客户需求为公司寻找新的业务增长点;
2. 培训和管理各项目人员;提高团队的工作能力,从而完成财务目标和落实公司营运质量标准;
3. 为客户鉴别评估新的服务项目并提供相关的服务方案;
4. 完善营运标准、工作程序和规章制度,督导项目各营运点的日常运作管理,确保为客户提供优质的服务;
5. 妥善处理客户投诉并跟踪后续跟进落实情况;
6. 分析研究团膳行业市场动态、营销策略和服务管理并提出应用建议,使各营运点的经济效益和管理模式始终处于领先位置。
任职要求:
1.大专以上学历;形象良好;
2. 具有三年以上大中型餐饮业(团膳、酒店、外资企业员工餐厅)等运营管理经验;
3. 熟悉团餐或美食广场整体运营,有较强的成本控制能力;
4. 有较强的沟通、协调与组织能力,能妥善分配、协调下属工作;
5. 能独立处理营运点各种常规及各项突发事件;
6. 熟悉国家的有关法令法规和《食品卫生法》。
广东新又好集团有限公司是一家专业从事团体餐饮管理服务的企业,服务内容包括饭堂承包管理、营养餐配送、农产品加工配送、生态农业基地管理等,公司专注于为政府部门、企事业单位和大型活动提供安全卫生、营养健康、绿色美味的膳食服务,服务对象遍及政府机关、企事业单位、军队、媒体、通信、金融、医疗、教育、国际物流..卓越的企业,源于伟大的使命,专于远大的目标。新又好,中国优秀的团体膳食服务供应商,成立于2003年,注册资金1亿,拥有员工6000余人。专注于为各机关团体、企事业单位提供专业的后勤管理服务,服务内容包括:员工餐厅经营管理、生态农场、自营及健康食材加工配送、营养餐供餐服务等。 新又好立足广州,布局全国,现已在北京、广州、深圳、苏州、西安、云南、昆明、长沙等地成立30多家分公司或分支机构,在广东云浮、韶关两地拥有自营大型农业种植基地,在广州拥有专业的食材加工配送中心及物流车队、大型中央厨房、信息网络管理中心,构建起一个完善的集产品研发、技术培训、食材加工配送、食品生产销售于一身的一体化管理服务体系。