【岗位职责】
1、协助市场销售部团队处理日常行政事务,包括文件整理、数据录入、合同归档及部门内部沟通协调。
2、负责接听客户咨询电话,记录并传达预订需求、投诉反馈等信息,确保信息及时准确传递至相关销售经理。
3、维护客户资料库,定期更新客户联系信息、消费记录及偏好,协助完成客户满意度调研工作。
4、协助制作销售报表、月度分析报告及市场活动方案,进行基础数据统计与图表制作。
5、管理销售部门的办公用品库存,完成采购申请、领用登记及费用报销流程。
6、完成上级领导交办的其他临时性工作,积极配合跨部门协作。
【岗位要求】
1、擅长日语,日语口语可达到正常沟通水平优先。
2、大专以上学历,工作经验不限,年龄不限,酒店管理、市场营销或相关专业优先考虑。
3、熟练使用Word、Excel、PPT等办公软件,具备基础的数据处理与文档排版能力。
4、工作细致认真,有较强的责任心和执行力,能适应快节奏工作环境。
5、具备良好的沟通表达能力和服务意识,能与客户及同事高效协作。
6、有酒店行业实习经验或行政文员经历者优先,无经验者可提供岗前培训。
7、性格开朗,能够按时完成日常报表及临时任务。
位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为
你的综合竞争力排名为第
名
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嘉兴平湖卓越铂尔曼酒店坐落于平湖市中心南市新区,距离嘉善南站约16公里,酒店拥有315间具有现代化和时尚设计的客房,设有4间风格迥异的餐厅及大堂吧,1500平方米的宴会厅和多间独立的多功能会议厅,设备齐全的健身中心、健身中心及水疗生活馆。预计2020年底盛大开业。Pullman Jiaxing Pinghu Excellence is conveniently located in Pinghu Nanshi New District, around 16km away from Jiashan south station. The hotel offers 315 modern design guest rooms, 4 restaurants and lobby lounge with contemporary styles, with 1500 sqm Grand Ballroom and function rooms, Fit lounge, indoor swimming pool and SPA. The grand opening time estimate at the end of 2020.