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岗位职责:
1.负责所管辖区域的商户房屋保洁、布草管控等全面管理工作;
2.负责所在城市布草、保洁服务流程的设计和管控,确保商户与公司、供应商与公司运营工作衔接顺利,沟通顺畅,各项业务高效运转。
3.负责对运营过程中出现的问题,进行各业务条线、商户及供应商的工作协调、对接和沟通并进行系统化梳理;
4.负责所在城市保洁服务运营工作,对保洁供应商质量管控和培训、保洁订单管理、马甲保洁管理、保洁服务商户满意度提升等。
5.负责布草集散中心布草运营工作,主要为布草库存管理、商户布草收发、洗涤供应商质量管控等。
6.及时收集、整理有关提高服务质量方面的建议和信息,并及时向上级领导汇报情况;
7.协调项目各部门业务处理关系,检查部门工作实施情况;
8.监督检查制度的执行;
9.完成部门其他工作。
任职要求:
1.大专以上学历,诚恳有责任心;
2.三年以上连锁酒店运营管理或星级酒店客房管理工作经验,对住宿行业发展有深刻理解;有大型物业或酒店保洁管理工作经验者优先;
3.熟知酒店客房卫生清理标准,熟悉酒店布草管理,对布草洗涤质量管控有一定经验。
有家民宿是由携程领衔投资,蚂蚁短租推出的民宿连锁品牌。 [1-3] 有家民宿采取了代运营模式, 此模式为业主、民宿投资人等负责提供闲置房产,由有家民宿负责进行统一的托管。有家民宿是携程旗下民宿管理品牌,由蚂蚁短租成立,有家民宿会为每套房源配备专职线上线下管家,线上管家会依托蚂蚁短租平台大数据的支持,运营和销售有家民宿。 2018年2月5日,蚂蚁短租成立民宿品牌“有家民宿”。梁建章将担任有家民宿董事长。有家民宿线下管家团队全部由具备两年以上五星级酒店服务经验的人员组成。北京天下有家信息技术有限公司