岗位职责
1.协助客房主管做好客房基层员工的管理工作。 
2.按照客房清洁流程和质量标准，安排做好客房和责任区内日常清洁及计划清洁工作。 
3.保持楼层责任区域内环境通道和工作间的干净整洁。 
4.负责跟进退客房的检查和报账工作。 
5.协助做好VIP房和有特殊要求房的布置。 
6.协助洗衣房做好客衣的分送工作。 
7.按照规格要求布置客房，检查房内各类家具和设备的完好情况，及时报告和报修。 
8.负责及时上报，处理突发事故。 
岗位要求
1.文化程度不限。善于领会宾客心理，掌握楼层服务操作规程、安全保卫工作常识及各类清洁用具的性能、特点、使用方法和维修保养知识。
2.品行端正，熟练掌握打扫房间程序，能简单运用英语对客服务。
酒店一律按大小周轮休、上班8小时，免费提供食宿，另有学历、技能、英语等补贴，年终双薪，绩效奖金。

有家民宿是由携程领衔投资，蚂蚁短租推出的民宿连锁品牌。 [1-3]  有家民宿采取了代运营模式， 此模式为业主、民宿投资人等负责提供闲置房产，由有家民宿负责进行统一的托管。有家民宿是携程旗下民宿管理品牌，由蚂蚁短租成立，有家民宿会为每套房源配备专职线上线下管家，线上管家会依托蚂蚁短租平台大数据的支持，运营和销售有家民宿。 2018年2月5日，蚂蚁短租成立民宿品牌“有家民宿”。梁建章将担任有家民宿董事长。有家民宿线下管家团队全部由具备两年以上五星级酒店服务经验的人员组成。北京天下有家信息技术有限公司