岗位职责
1. 全面负责餐饮部经营结果,编制餐饮年度、月度预算,制定营收、毛利、费用、人效目标并拆解落地;定期复盘经营数据,策划宴会、宴席、节日套餐、主题餐饮活动,持续提升餐饮营收与利润。
2. 统筹中餐包厢、零点、自助、宴会、会议等餐饮业态运营;协同行政总厨完成菜单迭代、宴席产品打造,审核定价与促销方案;建立前厅服务 SOP 标准,统一服务规范。
3. 管控人力成本、能耗、餐具布草等损耗;落实库存盘点、资产台账,严控损耗。
4. 负责餐饮部组织架构、岗位编制规划,管理人员招聘、绩效考核、培训体系搭建、人才梯队建设;稳定核心骨干,降低流失;制定部门管理制度、奖惩机制。
5. 处理餐饮重大客诉、现场突发事件;定期收集宾客反馈,持续优化体验。
6.完成总经理交办的其他专项工作。
任职要求
1. 大专及以上学历,酒店管理、餐饮管理相关专业优先;
2. 8 年以上高端星级酒店餐饮管理经验,3 年及以上餐饮部总监同岗经验,有中餐宴会、大型婚宴接待操盘经验优先;
3. 熟悉餐饮全链路运营,擅长毛利、人力成本管控,具备市场策划、产品打造能力;
4. 具备强统筹能力,抗压性强,可应对大型宴会、节假日高峰接待;
5. 职业素养良好,原则性强,重视服务。
位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为
你的综合竞争力排名为第
名
立即沟通
青岛海悦云享酒店管理有限公司是集餐饮、住宿、会议等多功能于一体的综合性饭店。 饭店建筑面积3.7万平方米,酒店楼高40米,拥有蓝钻国际美食自助百汇、钟鼎楼、零点厅等不同风格的餐饮区域,同时设有豪华套房、行政房、豪华等舒适温馨的客房224套,为您提供优质的美食美居体验。 饭店还配有贵宾接待室和大中型多功能厅,可同时满足10至2000人的会议、喜宴、团餐等接待需求。