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【岗位职责】
1、健全各种问讯资料。
2、掌握客房预订情况,向部门经理报告重要团体和客人的订房情况,检查VIP通知单的发送情况,负责VIP接待工作的落实。
3、处理总台工作中的差错,处理宾客有关投诉。
4、负责总台财产、设备的使用管理和保养工作,及各类资料的收集、存档及管理工作。
5、检查每日的报表是否有误,并及时纠正。
6、建立体质良好的宾客关系,努力增加客房销售。
此岗位为龙子湖仟那元熙酒店招聘
仟那酒店品牌隶属于河南省仟那实业有限公司,是体系发展完善的专业酒店管理公司。公司成立至今、致力于专业酒店咨询业务服务,以打造国内酒店咨询业一流品牌为目标,目前凭 借专业、庞大的专业团队,完善、合理的业务体系;专注、负责的服务宗旨已经成为中原地区酒店的知名品牌。旗下有“仟那酒店”,“仟那元熙酒店”,“仟那千寻酒店”,“仟那观山酒店”,“仟那旅途酒店”等多个酒店品牌。以中式风格为核心产品,以中式文化传承为品牌使命,通过自身的产业链模式,涵盖设计,施工,家具以及后期管理,以中式风格为支撑,将中式文化融合在酒店空间打造全新的新中式文化体验。给客户视觉空间以外的精神和知识层面记忆。让客户静下心, 深睡眠,做一个熟睡中的文人,在城市里,找到回家的路。